Maria Staudt: Não conheço o local, mas conheci duas agentes, a mim faltou atenção no atendimento. Uma pena, de início parecia que iria bem... Mas não foi como eu esperava.

Damiana Lerias: PARABÉNS pelo vosso trabalho.A recuperação das minhas cadeiras de verga ficou impecável. Aconselho este profissionalismo.

Estive no departamento de sapatos masculinos durante aproximadamente 15 minutos. O vendedor estava à espera de um cliente. Ele passou por mim quatro ou cinco vezes e não me reconheceu, perguntando se eu precisava de ajuda. Um segundo vendedor que passou por mim não me reconheceu ou perguntou se eu precisava de ajuda. Muito decepcionante. E eles não estavam ocupados.

Encomendei um produto online e cancelei o meu produto antes de ele chegar. Não sou reembolsado há mais de dois meses e quando falo com alguém na loja eles me dizem que não há nada que possam fazer. Não posso sequer falar com um humano ao telefone para ajudar a corrigir a minha situação, tudo o que eles têm é correio de voz e pessoas que apenas dizem às pessoas o que lá treinaram para dizer, em vez de fornecerem resultados reais.

Fui ajudado assim que entrei na porta e não tive que esperar que me fosse designado um associado que me educasse completamente sobre o que eu precisava e onde o meu orçamento iria se encaixar no quadro geral. Muito obrigado Sr. Pete do The Geek Squad que fez um ótimo trabalho e me ajudou a encontrar o laptop certo.