João Santos: Mais de 1 mês e meio à espera de uma encomenda e de um orçamento que "depende do patrão". Uma loja aberta em que a prioridade não é o cliente. Cancelei a encomenda e não devo regressar.

Andreia Ribeiro Vicente: Simpatia e profissionalismo. Variedade e novidades a preços convidativos.

Pela primeira vez aqui e na primeira impressão, este parece ser um bonito tapete de lavandaria. Estava muito limpo, tinha várias lavadoras frontais de carga dupla e algumas maiores com várias secadoras, com preços razoáveis. No entanto, quando comecei a encher algumas das lavadoras, encontrei vários problemas com várias delas. Todas diferentes. Uma que a porta não fechava. Outra a ranhura da moeda não me tirava os aposentos, e tentei várias. Um terceiro tinha um doseador de detergente avariado. Estes problemas levaram-me a mover uma carga de roupa três vezes antes de encontrar uma que funcionasse. Também não gostei que não houvesse características suficientes nas máquinas de lavar. Depois, há as máquinas de secar. Pensei que tinham um grande valor (um quarto durante 9 min.) até que me movi mais para baixo da linha (mudaram para 7 min.) A primeira máquina de secar que usei tinha de carregar no botão só para o ligar. A segunda secadora nem sequer tinha botões. Eles foram empurrados para dentro. Então lá novamente eu tive que mover aquela carga para outra secadora. A primeira secadora termina, mas a carga não estava nem meio seca, então novamente movendo a carga. Contudo, gostei da mesa extra grande e que não estava lotada. Embora eu duvide que isto seja suficiente para uma visita de retorno.

Fomos ao B & R à procura de bons negócios numa geladeira, fogão e máquina de lavar e secar roupa. Bashar, o proprietário, realmente chegou para nós. Ele trabalhou para nos encontrar produtos que não só se encaixam no nosso orçamento, mas também se adequam às nossas necessidades. Senti-me realmente bem atendido. Sem qualquer problema ou discurso de vendas. Quando chegou a hora da entrega, achamos o entregador (Ishmael) muito paciente (ele esperou que chegássemos em casa) e muito simpático. A instalação correu bem até que nos deparamos com alguns obstáculos. O fogão era muito curto e o balcão muito fundo. Sem problemas para estes caras. O próprio Bashar veio para instalá-lo corretamente e para completá-lo, nos presenteou com a placa de pontapé para cobrir bem o espaço de 2-3 polegadas atrás do nosso fogão na bancada da ilha. Ele não precisava de ver, pois não foi erro dele e isto custou dinheiro. Para dizer o mínimo Bashar foi acima do dever aqui. Mesmo os obstáculos que enfrentámos não foram problema. Facilmente reparados e sem problemas. Ele nos deu bons negócios incrivelmente bons e um serviço excelente. Muito bem, pessoal! Vocês ganharam o nosso negócio para todas as nossas futuras necessidades de aparelhos.