Quase comprei uma televisão, quando um membro da equipa BestBuy me disse essencialmente que o representante televisivo da Sony (da Sony que eu estava a comprar) estava a exagerar o quão boa era a televisão, e que nunca compraria uma sem a protecção da Equipa Geek.Voltei a colocar a televisão e tentei telefonar três vezes para reclamar, mas depois de passar colectivamente mais de uma hora em espera, desisti, nunca mais volto a fazer compras aqui.ATUALIZAÇÃO: Depois de esperar o dia todo para um gerente me telefonar, finalmente telefonei para a reclamação do cliente por volta das 15h00 de segunda-feira, e foi-me dito que não havia maneira de fazer uma reclamação, a não ser que eu fosse reclamar pessoalmente, ou fosse à Internet. Nessa altura, disse ao representante que o seu atendimento ao cliente era simplesmente terrível em geral, e que eles claramente não se preocupam em servir o cliente.

Contratámos a Royal Flooring para substituir os armários e bancadas de cozinha. O John disse-nos que isso seria feito antes do Dia de Acção de Graças 2020. Hoje, 13 de janeiro de 2021, não está perto dos armários sem puxadores, gavetas inutilizáveis/não espaçadas corretamente, guarnições não instaladas, paredes e pisos danificados, disposição do lixo não conectada e armários danificados instalados. Sem fim à vista.