Eu entrei com o número de identificação escrito juntamente com o preço que mostrava no site deles. O representante os digitou e verificou se eles estavam em estoque e na cor que eu queria. Ela então me levou para ver cada item para que eu pudesse vê-los pessoalmente e me deu uma breve descrição de como eles funcionavam. Em seguida, ela verificou se eu precisaria de algum item adicional para instalação e os colocou no pedido. Depois disso, ela foi até um gerente para verificar o melhor preço. Ela então fez o pedido e agendou a entrega dos itens que estavam em estoque e os que estavam sendo pedidos. Eu então paguei pelos meus itens e ela me deu os recibos e me agradeceu por ser um cliente tão bom. Sobretudo, uma excelente experiência. Obrigado Deb Johnson pela sua excelente ajuda!

Vou começar por não ter comprado a minha nova geladeira (mas) eles são o centro de serviço da marca. Nós compramos móveis e eletrodomésticos da Westcoast no passado e enviamos amigos e familiares para eles. O meu novo frigorífico deixou de funcionar e o fabricante disse que a Westcoast era o centro de serviço e marcou um encontro. Contactei a Westcoast para confirmar a marcação e eles recusaram-se a fazer qualquer coisa para o facto de não o termos comprado a eles. Eles ficaram mais do que felizes em marcar uma consulta e me cobrar pelo conserto de um refrigerador sob garantia. Posso dizer que eles nunca mais vão ver o meu negócio e eu nunca mais vou enviar ninguém para lá.