Paulo Vigario: Vinilei a minha viatura, e ficou 5 estrelas Empresa dinâmica com staff jovem e dinâmico Obrigado

Renata Pretti: Acho que nunca fui tão maltratada em uma loja. Impressoras não funcionaram sem travar a cada página e fiquei muito tempo olhando para o nada sem feedback das impressões. Funcionárias ficavam no facebook e mexendo na impressora durante horas e nada das impressões. Staff extremamente rude e lento. Quando disse que queria minhas impressões mandou-me imprimi em outro lugar. Com certeza não volto e não recomendo à ninguém. Lugar ainda tinha muito mal cheiro.

A página web deles mostrava que um refrigerador estava em estoque. Depois da minha chegada, não havia ninguém disponível na área para me ajudar. Encontrei um associado ao acaso e disseram-me que a pessoa naquela área estava a almoçar. Perguntei se havia mais alguém e ele disse que não sabia e que devia ir ao balcão de atendimento da frente para pedir ajuda. Depois de esperar 10 minutos para que outra pessoa me ajudasse, disseram-me que eles não têm frigoríficos e que devem ser encomendados. Disse-lhes que o site deles dizia que os tinham em stock. Depois de irem ao computador e procurarem o número do modelo, responderam-me que tinham um em stock e que era um modelo de chão e que não estavam autorizados a vendê-lo. Eu disse a eles que agradecia que isso realmente me ajudava a tomar uma decisão melhor. Este tipo de técnica de publicidade enganosa não deveria ser permitida.

Fui na esperança de levar para casa um novo frigorífico. A loja estava essencialmente vazia. Perguntei ao homem que eu imaginava ser o gerente (o único de camisa branca e gravata) se eu poderia conseguir alguma ajuda, pois ele e outro homem de camisa Best Buy estávamos rindo e olhando para o telefone dele. Ele disse certeza, mas 15 minutos depois NOTHING!!!! Deixou a loja e irá comprar em outro lugar onde as pessoas estão dispostas a ajudá-lo.