Eu realmente amo esta loja, venho aqui há mais de 10 anos e cada vez que eu sempre encontro o que estou procurando. A loja tem contratado muitos funcionários jovens, alguns deles são muito simpáticos, mas a maioria dos funcionários jovens precisa de muito mais treinamento sobre atendimento ao cliente e conhecimento sobre os produtos e projetos. Também tem sido muito difícil encontrar um funcionário para ajudar, os mesmos funcionários (funcionários mais velhos) estão sempre ajudando os clientes e eles parecem muito cansados.

Este serviço de atendimento ao cliente das lojas era um lixo absoluto. Trouxe um recibo de retorno depois de falar com um representante da empresa ao telefone. Eles negaram a minha devolução e depois discutiram comigo sobre a legitimidade do meu problema com o produto.

Enquanto fazia compras na loja, juntamente com todos os outros, de Loudon e dos condados vizinhos em 11/8/20 à procura de ganchos para pendurar bicicletas, fui aconselhado por 3 empregados diferentes a procurar no "hardware" e aconselhado por outro se não no hardware, então procure na ilha 36. Depois de ir e voltar literalmente de uma ponta da loja para outra e finalmente no meu caminho de volta para a ilha 36 para olhar novamente eu vi um jovem empregado tirando uma direita para fora da ilha para ir na mesma direção que eu. CAMINHANDO DIVERTIDO, ele virou-se para mim enquanto eu perguntava. De repente ele levantou as mãos enquanto gritava comigo dizendo "STOP.... 6 FEET MA'AM... É POR ISSO QUE EU CAMINHAVAVAVA POR VOLTA ".Ok, o maricas nunca parou de andar em primeiro lugar e eu tive que caminhar para acompanhá-lo. Enquanto isso, pelo menos uma dúzia ou mais de pessoas andavam bem dentro dos poderosos 2 metros deste tipo, a maioria não usava o equipamento facial obrigatório. Posso acrescentar que a minha máscara estava bem colocada cobrindo completamente a minha doença, vomitando nariz e boca. Por favor, forneça aos seus empregados demasiado sensíveis halos de 2 metros para que fiquem adequadamente protegidos. Além disso, informe aos seus pequenos funcionários que gritar com os clientes não é definitivamente um bom visual. Talvez limitar o tráfego na loja para que 6 pés possam ser mantidos para manter esse cara feliz também. E a sério, se ele está assim tão aterrorizado, precisa de trabalhar em casa. Por favor, dê-lhe essa oportunidade.