Tenha cuidado, você compra 4 televisores para uma nova casa. Você instala todos eles e vai para ligá-los e de um lado a tela de uma TV de 65 polegadas não funciona, você tira uma foto. Depois, você reembala cuidadosamente o produto com tudo e leva-o de volta à loja onde o comprou dentro de uma semana, e é-lhe negado um reembolso porque a tela parece estar apertada com força e que a caixa não tem um monte de danos. Eu disse que a tela foi apertada com tanta força que um pedaço da caixa de plástico ao redor da TV também foi quebrado, e não apenas a tela da TV. Acho que não conheço a minha própria força de preensão que parti o vidro da TV e o plástico à sua volta, puxando-o para fora da caixa. Se estes televisores são feitos tão delicadamente que você pode quebrar o plástico apenas com a sua força de preensão, então isso está acontecendo o tempo todo. E presumo que é por isso que a BEST BUY arranjou uma desculpa esfarrapada para rejeitar devoluções. Tudo o que pedi foi uma televisão de substituição, exactamente a mesma que tinham disponível, mas espero que a BESTBUY goste desse dinheiro porque agora perderam um cliente para toda a vida.

Muito desapontado com a minha experiência com a Sears.Eu estava a precisar de uma máquina de lavar e secar o mais rápido possível. A Sears teve uma que eu consegui entregar em 4 dias. Eles entregaram e instalaram. O tipo de entrega fez um ciclo curto. Reparei na água atrás da máquina de lavar e secar depois do pessoal das entregas ter saído. Pensando que era só da mangueira, coloquei uma toalha atrás da máquina de lavar, coloquei uma carga de toalhas para lavar e fui embora. Na minha volta, a toalha estava ensopada, a água estava toda debaixo da máquina de lavar e debaixo do meu congelador. A parede estava ensopada e desmoronada. Liguei para falar com um gerente ou proprietário. O cara da entrega voltou e deu uma olhada e disse algo longo como pressão de água por causa de uma máquina nova. Entretanto, pousei outra toalha que também ficou ensopada. Como tudo o que fiz foi lavar um monte de toalhas, acho que é minha culpa que haja um vazamento em algum lugar que não estava lá antes. Depois de 24 horas e nenhuma chamada de retorno do proprietário, pedi que os aparelhos fossem recolhidos e o meu dinheiro fosse devolvido. Só recebi uma chamada do dono Daniel depois de ter pedido que as máquinas fossem levantadas. Eu não recebi um pedido de desculpas ou uma oferta de alguém além do entregador, que jura que não fez nada, para sair e dar uma olhada. Depois de 4 dias ainda estou à espera que o meu dinheiro seja devolvido. Práticas comerciais terríveis para não retornar ligações ou se importar com os danos que foram feitos à minha casa.