Marta Pavoeiro de Sousa: Têm a minha ficha de cliente da qual fazem parte os meus dados, incluindo o número do meu cartão das farmácias portuguesas, para que possa acumular os pontos e beneficiar das vantagens. Menos de 3 horas depois de ter feito uma compra, voltei para me certificar se tinham adicionado os pontos. A resposta foi que não, porque eu não o tinha mencionado e, de forma indiferente, disseram que já não era possível fazê-lo. Não acredito que seja necessariamente assim, pois noutra farmácia já o fizeram. Nesta compra a minha ficha foi consultada para não me ser vendido um medicamento que precisa de receita médica (salvaguardam-se, e bem), mas por aquilo que é do interesse exclusivo do cliente a consulta da ficha já não é um procedimento de rotina. É pena.

David Afonso Silva: Calma ,mas não vende certos medicamentos

Definitivamente, eu não iria pelas suas descrições de itens. Fiquei enojado depois de pegar um anel (bijuteria) para descobrir que estava marcado Made in China! Eu o joguei no lixo. Nunca mais. Cuidado com os licitantes. Eles devem revelar isso em suas descrições. Eu olhei no site e não vi o e-mail de contato de um cliente, então estou escrevendo uma crítica.

Entrei em contato com meu vendedor e falei com o gerente regional muitas vezes. A 26 de Maio comprámos um conjunto completo de electrodomésticos de cozinha. Durante essa compra não houve comunicação sobre o encerramento de fábricas e possíveis atrasos nos nossos electrodomésticos. Como é que se vende algo que não se tem?!?! Eu entendo perfeitamente o que está acontecendo no mundo, mas essa venda não deveria ter sido feita se eles não os tivessem em estoque ou se tivessem vendido sem comunicar isso... Seguindo em frente, a nossa entrega foi remarcada 2 dias antes da data, muito em cima da hora. Tivemos que limpar tudo para a nossa entrega agendada, como indicado no panfleto durante a compra. Fizemos isso 3 dias antes da data de entrega agendada, devido ao fato de ser dia de lixo. Depois sentei-me com zero aparelhos em minha casa durante mais de uma semana. Na semana seguinte após a entrega agendada finalmente recebi 3 dos 4 aparelhos comprados, o meu forno não foi entregue e a geladeira foi a errada. A minha geladeira foi trocada 2 dias depois com uma mossa no fundo e a porta esquerda está mais alta que a direita, ainda sem nenhuma palavra no meu forno. Eu agora tirei 2 dias de folga do trabalho não pagos devido às entregas e gastei uma quantidade insana de dinheiro para comer fora devido a não ter um forno. Entendo que os funcionários querem fazer uma grande venda, mas a falta de informação sobre o atraso nos custou essencialmente muito dinheiro, sem descontos para esta grande inconveniência.