Marta Pavoeiro de Sousa: Têm a minha ficha de cliente da qual fazem parte os meus dados, incluindo o número do meu cartão das farmácias portuguesas, para que possa acumular os pontos e beneficiar das vantagens. Menos de 3 horas depois de ter feito uma compra, voltei para me certificar se tinham adicionado os pontos. A resposta foi que não, porque eu não o tinha mencionado e, de forma indiferente, disseram que já não era possível fazê-lo. Não acredito que seja necessariamente assim, pois noutra farmácia já o fizeram. Nesta compra a minha ficha foi consultada para não me ser vendido um medicamento que precisa de receita médica (salvaguardam-se, e bem), mas por aquilo que é do interesse exclusivo do cliente a consulta da ficha já não é um procedimento de rotina. É pena.

David Afonso Silva: Calma ,mas não vende certos medicamentos

Uma jovem me negou um desconto militar e quando perguntei por quê, ela disse que eles são dados "a critério dos caixas". Sou um homem hispânico e servi orgulhosamente no exército dos Estados Unidos durante 6 anos e não pude deixar de me sentir insultado, especialmente porque isso nunca me aconteceu e nunca ouvi falar de tal regra. Se a jovem tinha um problema comigo, por qualquer razão, isso não deveria ser suficiente para que ela me negasse um desconto que eu ganhei em suor e sangue. Não ter um desconto militar não é grande coisa, até me esqueço de pedir muito, mas de permitir que os caixas sejam a pessoa que decide quem os recebe e quem não é ABSOLUTAMENTE RIDICULOSO! Eu nunca voltei e nunca voltarei. Agora faço compras exclusivamente em Lowes e eles NUNCA, nem uma única vez, me trataram tão mal.

NÃO encomendei online.Eu encomendei online e paguei $9 extra pela entrega no mesmo dia. As coisas que eu encomendei (no valor de $100) não foram entregues no mesmo dia. No dia seguinte recebi a notificação de que o pacote tinha sido entregue. Eu vi fora da minha casa, na caixa de correio, em frente à garagem. Nenhuma encomenda estava presente. Cobraram-me 110 dólares e prometeram-me a entrega no mesmo dia. E também não entregaram no segundo dia. E agora o status online diz Entregue!! NÃO use o Home Depot para compras online. É melhor usar o Amazon ou outra coisa...