vernicius: A DGRM apresenta-se aberta durante a hora de almoço, e sem qualquer informação de limitação de serviços. Mas já por mais do que uma vez, e pretendendo serviços diferentes, ao ser atendido durante a hora de almoço foi-me dito o mesmo: tem de esperar pela colega que só chega depois das 14h. Então ficamos em quê? Está aberto ou fechado?

Filipe A.: Uma vez fui lá com os bois e encontrámos uma cadeira abandonada. Como um menino responsável pus me a brincar aos carros com aquilo e uma mulher começou a olhar para mim com aquele olhar.

HORRÍVEL SERVIÇO!!!! Ligaram logo pela manhã, e o representante mencionou que tinham "bastante" do item que eu estava procurando. Antes de eu completar a minha sentença ele desligou-me o telefone na cara. Depois conduzi 40 minutos até este lugar para descobrir que eles estavam "fora daquele item específico", mas depois estava a tentar vender-me mais um caro. Eles tinham um em exposição e quando eu perguntei se eu podia comprar o chão ele simplesmente disse que não. Sem explicações e definitivamente não se desculpou, nem me deu outras opções ou uma chance de igualar o preço se o item anunciado. Não perca seu tempo ou dinheiro aqui.

Este Home Depot é terrível, eles nunca atendem os telefones que você pode ligar 30 vezes, eles respondem uma vez. As pessoas supostamente profissionais não sabem nada que tenham que ligar para alguém que conhece alguém. Nunca há ninguém em nenhum corredor para pedir ajuda que fale com os gerentes do departamento e eles não fazem absolutamente nada triste!