Frederico Salvador: Salgados com, pelo menos, um dia...

João Pequito Lopes: Excelente serviço e qualidade. Recomendo ainda mais ao nível das encomendas

Adquiri uma serra mitral para ser enviada para a loja. Um pouco como se perdeu no trânsito. O depósito em casa fez-me esperar 5 dias depois da data prevista de chegada para eles reordenarem no fim. Depois descobrimos que serão 10 dias adicionais para receber o produto. Eles não estavam dispostos a substituir a encomenda por um item comparável que foi vendido na loja. Também não estavam dispostos a enviar diretamente para mim, então eu tenho que pegar na loja. O nível de conhecimento do pessoal na loja desapareceu na minha localização. É difícil encontrar um membro da equipa que possa responder a perguntas básicas. Você está muito melhor na Menards e na Amazon.

Normalmente, adoro este lugar, mas quando tenho que esperar quase 2 horas para ir buscar a minha pickup na calçada e você não me permite entrar para a ir buscar, quando eu podia vê-la fisicamente na cesta, que é a mais pobre do serviço ao cliente. Estou desapontado com a sua prestação de serviços. Tenho sido um membro de elite desde antes de ser um membro de elite prateado. Se você não puder corrigir isso, eu gastarei meu dinheiro em um lugar que possa oferecer serviço básico ao cliente.