Pessoal extremamente inútil, em particular o gerente de piso Roma. Fui à loja para comprar um novo telefone, marquei um compromisso e estive na loja a tempo durante a minha janela de compromisso. Depois de esperar 30 minutos, fui abordado por uma senhora que acredito ser a gerente do piso (Roma) foi extremamente rude e pouco profissional. Ela mencionou-me que eles não me podem ajudar e disse-me para vir novamente no dia seguinte, apesar de eu ter um compromisso. Ela precisa de aprender a falar e a ajudar os clientes. Espero que a Best Buy tome algumas medidas contra este comportamento pouco profissional. Eu nunca faria compras com esta loja e também não recomendo isto a ninguém.

Acabei de fazer uma compra na loja Sears e devo dizer que fiquei muito impressionado com o atendimento ao cliente assim que cheguei. Entrei com poucas expectativas para a seleção de conjuntos de pátio, mas acabei entrando em conflito com várias opções de escolha. Tanto Natalie como Donovan foram ótimos. Eu não esperava comprar nada, mas o atendimento ao cliente foi tão bom que eu não ousaria ir a outro lugar. Obrigado.