Miguel Moreira: Dona Fátima grande cozinheira e grande pessoa! Gostei muito da experiência!! :)

Victor Perez: Great little neighborhood place! Get a quick coffee or something to eat. The owners are very friendly and make you feel like family. This was my first time trying snails. The we great! Textures is like calamari. So if you want something quick this is the spot.

Não se preocupe, Use o comércio por correspondência ou outra loja. Eles não têm atendimento ao cliente em seus valores ou vocabulário. Foram até a loja para trocar algumas ferramentas. Sempre uma espera lenta e um pessoal pouco experiente. Para não mencionar a primeira vez que lá o balconista não encomendou para mim a tomada que eles não tinham. Pelo que entendo o processo é que se eles não tiverem o item, eles vão encomendá-lo da Sears e será enviado para o endereço que você escolheu. Isso foi em 19 de julho. Voltei no dia 5 de agosto para verificar o status já que eu ainda não tinha recebido. O balconista jogou o jogo da culpa e declarou que alguém não o submeteu para encomenda. Eu tinha uma tomada de chave hexagonal que precisava de troca. Claro que não estava em stock. Então este foi no mesmo ticket de pedido e foi prometido que seria submetido. A chegada estimada foi de 7-8 dias. Aqui estamos nós no dia 20 de Agosto. Eu liguei para a loja. Eles não faziam ideia do que eu estava a falar. Depois, quando descobrirem, informam-me que me vão ligar e eu terei de ir buscá-lo à loja. Quando eu tinha uma ferramenta que me fazia guerra com o Snap-on. O dono da franquia arranjou-a e substituiu-a logo no local. Quando era uma ferramenta warrenty com a SK Tools. Tudo o que eu fiz foi enviar-lhes a ferramenta e ela foi enviada de volta em cerca de três semanas. Com a Sears, foi um mês de processo desperdiçado. Perdi tempo e combustível por cerca de 25-30 dólares em duas malditas tomadas. Eu não vou negociar nem sugiro usar esta loja para nada. Não sou o único. Trouxe-a a alguns locais de longa data. Eles riram-se e disseram que esta loja tem sido atormentada com problemas há anos.

Minha jovem filha adulta comprou um baú de gavetas do local em Worthington Ohio há algumas semanas. Enquanto ela estava a montar uma peça vital da unidade, esparramada. Ela ligou para o número de serviço ao cliente que acompanhava o pacote. Eles declararam que forneceriam uma foto (o que ela fez). Eles também lhe explicaram para devolver a peça quebrada junto com o recibo, e a peça seria substituída. Ela os informou que tinha jogado o recibo fora. Eles então forneceram-lhe um recibo enviado por e-mail. Nós devolvemos a peça quebrada; com a cópia digital do recibo, apenas para que o pessoal da loja nos informasse que eles não podiam nos fornecer a peça. Ao solicitar/inquirir qual é, então, a nossa resolução para esta questão? Fomos informados por uma representante feminina (serviço de apoio ao cliente) da IKEA, intencionalmente intimidadora e corpulenta, que não há/virá haver solução. Então o resultado final é que a minha filha acabou de comprar quase cem dólares de lixo!