Sara Pipoca: Loja desorganizada e staff atrapalhado

Pedro Gonçalves: Loja com grande variedade de produtos dos mais baratos aos mais caros. Funcionários simpáticos e espaço amplo. Por vezes pode haver filas grandes (médias) para pagar.

Veio para comprar web cam. Eles tinham vários em estoque para escolher. Senti-me confortável o suficiente para levar o meu tempo e comparar custos e características. Um associado aproximou-se de mim para ver se eu tinha alguma dúvida, depois encaminhou-me para várias opções onde finalizar a minha compra. Em suma, fiquei satisfeito com o produto e saí em 15 minutos.

Houve alturas em que fui ajudado rápida e correctamente, mas e este é um grande mas, 90% das vezes, há 10 pessoas que não estão dispostas a ajudar ou até mesmo a olhar para o seu lado, elas saem do caminho para evitar ter de ajudar um cliente. Não tente ligar para este depósito domiciliar tentando conseguir alguém ao telefone para ajudar não é uma opção. Mas ei, seu depósito doméstico, você não espera muito de qualquer maneira.

Devia ler as críticas primeiro. Encomendei uma kickplate/grille de substituição para uma geladeira Whirlpool que o site disse estar em estoque. Eles processaram o pagamento com cartão de crédito e 2 dias depois me enviaram um e-mail dizendo que estavam emitindo um reembolso porque a peça estava fora de estoque. Eles me enviaram um e-mail dizendo que estavam reembolsando a minha compra. No entanto, eles nunca realmente creditaram a minha conta. Depois de alguns aborrecimentos e algumas semanas de atraso, eles pelo menos me emitiram um cheque de reembolso.