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Loja de brinquedos in Alcobaça, Leiria
> Hélder Mateus Raimundo Análise
Rua Frei Fortunato 1, R. Dr. José Nascimento e Sousa, Alcobaça, Portugal
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Mary Primo: Excelente atendimento ! Simpáticos , pacientes , competentes . Recomendo
2020-04-14 12:40:27
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J Ferrer: sou cliente desta farmácia há mais de 4 anos, muda de funcionários de forma constante...mas pior do que isso, tem mudado para pior! Ontem, 30 de Maio desloquei-me a esta farmácia para comprar um medicamento, toquei à campainha eram 21:30, hora da suposta higienização da farmácia, falha minha em não ter lido um papel afixado na porta no meio de tantos outros...Assim que toquei, uma farmacêutica rapidamente apareceu na porta de entrada, lançando em tom feroz a pergunta " não sabe ler o que está aqui escrito??" ao invés de um simples "boa noite, estamos temporariamente encerrados" e desta forma seguir com o seu plano de higienização. Em 2º lugar, não compreendo por que razão não fecham a janela de atendimento enquanto os vossos serviços se encontram temporariamente encerrados. Em 3º lugar, nunca mais voltarei a esta farmácia, pois nada justifica termos que aceitar este tipo de atendimento ao público.
2020-05-31 08:46:25
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Hélder Mateus Raimundo
Este é um óptimo lugar para encontrar quase tudo. Há recordações militares, mobiliário antigo, vintage para a decoração moderna da casa e uma enorme variedade de jóias, tanto de fantasia como finas. Você também encontrará uma boa quantidade de arte nativa americana, vasos e jóias. Esteja preparado para passar algum tempo. Este não é o lugar para se apressar. Não olhar para tudo significa que você pode estar deixando um tesouro para outra pessoa.
Parámos e encontrámos um conjunto de cadeiras. Fizemos a encomenda 10/28 e esperávamos que fossem entregues 11/2. Fui contactado pela loja e disse que as cadeiras são descontinuadas e a loja não faz reembolsos apenas trocas. Não é assim que um negócio deve funcionar! O que aconteceu ao atendimento ao cliente? Senti-me encurralado para lidar/assentar com o que mais eles têm. Pobre prática comercial.
Serviço lento, falta de comunicação, má informação e horrível atendimento ao cliente. Acabei de ser informado por um funcionário que a loja estava a falir, posso dizer honestamente que não estou surpreendido. Você tem uma chance de causar uma primeira impressão. Este foi o pior serviço ao cliente que eu já vi. Eu deixei minha máquina de lavar Ryobi no início de abril para que fosse consertada, duas semanas depois fui contatado e me disseram que precisava ser substituída sob garantia. Eu não recebi nenhuma outra informação, um número de telefone para contato, um número de retorno ou número de fatura. Liguei de volta duas semanas depois para obter algumas informações sobre o status da devolução e me disseram que as duas únicas pessoas que poderiam me ajudar eram ambas doentes, mas que ligariam de volta. Essa ligação nunca aconteceu, liguei de volta duas semanas depois e recebi um número de telefone para a empresa que deveria substituir meu equipamento, mas novamente ninguém na loja poderia me dar qualquer número de referência. Liguei de novo esta manhã e me disseram que o pedido de substituição só foi enviado há uma semana, admito que fiquei com raiva porque fiquei com a impressão, com base na ligação que recebi há 3 semanas, que este pedido de substituição tinha sido enviado quando me ligaram. Basicamente, esta loja tem um tipo que sabe de tudo, e um pessoal mal treinado que não consegue comunicar ou dar aos clientes qualquer informação útil. Se por algum milagre este lugar ficar aberto evite-o, vá a qualquer outro lugar.Update, acontece que o número de telefone que eles me deram estava errado! Descobri isso depois de ficar em espera durante 10 minutos.
Bussola PT
+351262596536 
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