Carla Rêgo: Dentro da loja duas funcionárias e eu. Nenhuma das funcionárias me cumprimentou ou questionou se precisa de ajuda ou procurava algo. Não é assim que se cativa uma cliente.

Maria Meneses: Empresa que fica a dever dinheiro aos funcionários não merecia existir sem pagar o que deve!

Já gostei de navegar e fazer compras na loja no passado. Recentemente tentei consignar algumas peças de mobiliário de alta gama. Enviei fotos por e-mail e acompanhei com telefonemas e não recebi nenhuma resposta. Se a Angela não está interessada nos meus artigos, não é preciso muito para responder a um e-mail ou telefonema. Não se preocupe, um concorrente pegou os itens alegremente e 3 em cada 5 peças já estão vendidas.

Serviço horrível. Fiz uma compra de 2000 dólares que eu também queria acrescentar algo, mas estava fora da cidade, por isso precisava de falar com alguém. Comecei a ligar para o esquadrão de nerds às 19h. Passou mais de uma hora ao telefone NUNCA falou e ninguém!!! Então me surpreendeu a pesquisa. Assim chamado outras duas opções. A NEITHER um deles também pegou. Agora, a loja "fechada".

Um dos meus negócios favoritos de Boulder há décadas. (Sim, eu cresci em Boulder!) Sempre que estou em casa, esta é uma das minhas primeiras paragens. Eu sempre encontrei um serviço de atendimento ao cliente útil e cortês e nunca percebi que eles seguram minhas compras atrás do balcão até eu terminar de fazer compras por motivos raciais (sou meio grego/ meio mexicano e Fico de olho nisso!). Os negócios no centro da cidade e no morro têm sido vítimas de muitos crimes de agarrar e gerir - é a realidade de viver numa cidade universitária que tem um espírito selvagem por todo o lado. Comerciantes locais perdem centenas de milhares de dólares para ladrões de lojas todos os anos. Vergonhosamente, eu tinha amigos de infância que roubavam em lojas e a maioria era de famílias bem assaltadas. Era um esporte para eles e, graças a Deus, eu nunca me comprometi. Meu primeiro trabalho de varejo foi uma pequena boutique no morro em 1967 chamada The Roes; esse trabalho me permitiu fazer a coisa de layaway quando eu queria algo que meus pais não queriam! Parte do trabalho envolvia ficar de olho nos ladrões de lojas, não importa quem eles fossem. Kudos ao George e à sua equipa na Art Source por ter sobrevivido como retalhista local, Boulder!!! POR FAVOR, APOIEM OS COMERCIANTES LOCAIS!!!