Jon Wolfenbarger: I needed help fixing my sunglasses, which were bent and didn’t fit any more. They provided excellent friendly service and fixed my glasses in about one minute. Muito obrigado!

Eugenia Machado: Adorei o atendimento, quer na simpatia quer na competência dos serviços. Muito bom. Recomendo!

Tenho a certeza de que esta é praticamente a forma como a maioria das pessoas se sente sobre este lugar após uma única visita: o bem: Uma das melhores selecções de vinil em qualquer lugar. O anexo na parte de trás tem uma seleção muito boa, tudo por $5 (todas as vendas finais) e as pessoas são legais para lidar: A loja da frente principal com o inventário principal: Não há preços em nenhum disco. Mike, o escumalha, sem personalidade, que normalmente dirige a loja principal, determina os preços de cada seleção; bem na sua frente, enquanto você espera pacientemente, indo online, aparentemente verificando vários sites para determinar o quanto ele pode roubar você; registro por registro. Ele normalmente nem sequer olha para o disco antes de fazer o seu pronunciamento sobre o que você vai pagar. Eu não sei que sites ele usa, mas é garantido que você pagará muito mais do que em qualquer outro lugar. Eu agora vou lá talvez uma vez por ano, esperando que algo tenha mudado lá; até agora não mudou. O dono, Gary, é ligeiramente melhor para lidar com o Mike, mas o Mike assustador é o seu principal contacto. A mulher do Garys é na verdade muito simpática quando está lá, mas ela se adianta ao Mike e ao Gary quando se trata do vinil. É a experiência mais deprimente, por vezes condescendente. Eu não gosto de gastar dinheiro onde eu não me sinto apenas ligeiramente apreciado nem onde eu me sinto arrancado. Este, infelizmente, é um dos poucos negócios, de qualquer tipo, em qualquer lugar, em que me sinto assim. É uma pena, porque, se eles fossem amigáveis e cobrassem preços razoáveis, eles poderiam mover seu imenso inventário e mais colecionadores poderiam realmente apoiar o lugar. Que conceito! Tantos outros lugares para conseguir um bom vinil na Bay Area. Fora do seu anexo, eu aconselharia a simplesmente evitar este lugar.

Desde o início, foi uma grande experiência. Garrett foi muito amigável, informativo, e a atenção aos detalhes foi de primeira. Toda a tripulação foi respeitosa ao seguir as diretrizes do Covid 19, fazendo com que nossa experiência se sentisse segura. E, sendo a primeira vez que a Acura é dona da Acura, estou achando o ILX muito luxuoso e os recursos de segurança são os melhores para os padrões de hoje.