Lili Moita: Adoro comprar a minha roupinha nesta loja! Simpatia e dedicação!

Ricardo Daniel: Boa loja ! Atendimento 5 estrelas

O pessoal foi amigável e prestativo. Bastante boas seleções de mercadorias e vendas, dependendo do que você está procurando. Apenas desvantagens serão as seleções para videogames, eles pareciam bastante esgotados e os acessórios do console estavam normalmente no local errado. Mas não é um grande problema. Ainda assim, recomendo.

Já passei mais de 20 mil neste local, por isso sei do que estou a falar para ser um faz-tudo local. Muitos empregados são bons, conhecedores e prestativos. Alguns, claro, são terríveis e eu poderia encontrar produtos ou gerir a caixa registadora melhor do que eles. O atendimento ao cliente é tudo. Qualquer loja pode colocar as coisas no local errado nas prateleiras, e é por isso que quando há uma pergunta de um cliente, uma boa experiência de serviço ao cliente é fundamental. Eu diria que a loja é globalmente boa, mas tem espaço para melhorias. Pare de vender madeira torcida e empenada!!!!!!!

16:00 P.M. Sexta-feira, 18 de Dezembro. Absolutamente um lugar horrível para fazer compras. Entrei para comprar um rádio e um adaptador para o meu telefone. Tirei um momento para encontrar o adaptador e depois caminhei até às traseiras da loja. Olhei para os rádios por cerca de cinco minutos. Tive uma boa idéia do que me interessava, então me aproximei de um funcionário próximo e perguntei se ele poderia me ajudar. Ele respondeu muito educadamente não podia, mas telefonava a alguém. Ele ligou para alguém no seu rádio. Esperei mais uns 5 minutos e outro funcionário andou perto de mim, então perguntei se eles estavam lá para me ajudar. Ela educadamente disse que não, mas ela chamaria alguém no rádio para ajudar. Ela chamou. Depois de cerca de 25 minutos de espera, desisti. Disse ao caixa, enquanto estava a verificar com um artigo de 12 dólares, que estava junto às rádios por cerca de 20 minutos à espera para comprar um rádio e uma instalação e que estava disposta a gastar até 1000 dólares e ninguém me ajudaria. Ela não se importava com isso. Best Buy havia pelo menos 6 pessoas andando pela loja escolhendo o que parecia ser pedidos online. E o cliente que está na sua loja a pedir ajuda? O atendimento ao cliente foi substituído por encomendas online. Eu testemunhei isso em primeira mão. Se você duvida deste olhar para as fitas de vigilância, eu sou o cara da camisa pólo preta em pé junto aos rádios na hora e data indicadas no início disto. A loja é a de Brandon Florida. Se este for um serviço de atendimento ao cliente aceitável, por favor, avisem-me. Eu não vou gastar mais dinheiro lá se é assim que vai ser.