Sean: Erg mooie appartementen, ruim, schoon en mooi ingericht. Het allerbelangrijkst: op een perfecte locatie voor een stedentripje.

Ch: Really cold in January, my teeth were clinking and they only provided cheap, inefficient, radiators. Kitchen smells like garbage, bathroom door can't be locked, kitchen door won't stay closed, furniture is old and smells like.. old. The rooms along the long hallway have a big window above their door and every time someone has to use the bathroom during night and open the hallway light, the person sleeping in that room will be bothered by it. Only the living room is acceptable.

Não só estou confortável no meu novo futon, como a minha experiência de compra de futon me capacitou com novos conhecimentos de materiais de mobiliário sustentável. O Tyler era conhecedor, paciente e hábil em orientar-me através da variedade de opções disponíveis e calcular cotações para várias combinações diferentes de colchões e molduras para informar a minha decisão para o melhor ajuste ao meu orçamento. Sua experiência e atendimento ao cliente fizeram com que eu tivesse um excelente serviço durante todo o processo.

Jack e Alex têm sido de grande ajuda, atenciosos, perspicazes e um prazer trabalhar com eles. Eles também fizeram um excelente trabalho nos ajudando a planejar e executar as estruturas da empresa, planejamento tributário, P&D e auxiliaram com questões gerais de finanças e contabilidade ao longo do caminho. Tivemos a sorte de tê-los como parte da equipe da Honed.

Eu comprei um console do centro de entretenimento deles no sábado, na seção de liberação. Estava listado por $650, e não tinha nenhum defeito listado, nem parecia ter nenhum visível. Quando a equipe de carregamento colocou no meu trailer, notei que ele tinha um canto danificado como se estivesse correndo para uma porta. A tripulação não fez nenhuma menção a ele, e não foi danificado quando fizemos nossa compra. Quando entrei e perguntei ao serviço de atendimento ao cliente sobre isso, eles ofereceram 75 dólares de desconto, mas não mais. Felizmente a nossa vendedora falou com o seu gerente e conseguiu-nos um desconto de 150 dólares, o que me fez sentir um pouco melhor, pois senti que podia reparar os danos. O verdadeiro problema foi descoberto quando cheguei em casa e o descarreguei na minha sala de estar. Quando colocado no chão, ele tinha uma inclinação substancial para a frente. Para meu espanto, os pés de nivelamento na base da frente tinham sido completamente destruídos, assim como os blocos de apoio para o revestimento traseiro, quase como se tivesse deslizado de um carrinho enquanto se movia rapidamente. Era bastante evidente que, uma vez comprados os móveis, não havia cuidado ao embrulhá-los e movê-los para fora para pegar. Tive que passar algum tempo construindo novas bases para ele e reparando os danos o melhor que pude. Isto foi completamente inaceitável considerando que mesmo com o desconto me custou 400 dólares.