A assistência ao cliente nesta loja, é absolutamente horrível. Por exemplo, eu estou aqui há quase duas horas à espera que o gerente me ajude com um sofá que comprei. Além disso, os funcionários deste edifício da Sears são muito curtos e directos e parecem ter tolerância zero para qualquer pessoa que não esteja a usar um fato. Lugar horrível para fazer compras.

Senti-me envergonhada por estar lá. Pareciam ignorar intencionalmente a oportunidade de prestar serviço, e devo dizer que não pude deixar de me sentir preconceituoso de alguma forma... Percebo que talvez tenham de ter cuidado com quem vendem armas de fogo, mas se apenas respondessem cordialmente às minhas perguntas, tenho a certeza de que se sentiriam mais à vontade. Acabei por me instalar e comprar a minha nova Glock 17 noutra loja. Como antigo fuzileiro que serviu durante a guerra, gostava de ter sido melhor tratado por estes companheiros patriotas. Desde então comprei munições e acessórios noutras lojas, mas vou dar outra oportunidade ao Shootist em breve...