Marisa Leite: Acessos um pouco estreitos mas serve bem o proposito

José Pedro Soares: Parque de estacionamento, e também lavagem auto. Fazem avenças mensais

Absolutamente o pior serviço ao cliente. O meu marido e eu entrámos inicialmente para ver se alguém da Brigada de Nerds conseguia reparar o telefone dele. O cavalheiro disse que precisávamos de uma consulta e marcou uma para nós alguns dias depois, o que foi bom. Quando o meu marido entrou no dia da consulta, o tipo não o tinha para um, apesar de ter sido ele que inicialmente o arranjou. Depois de lidar com essa confusão eles concordaram em pegar o telefone dele e declararam que seria feito mais tarde naquele dia, se não mais tarde do que no dia seguinte, tudo estava bem e eles tinham tudo o que precisavam para continuar com a reparação. 2 dias depois ficamos sabendo que eles não têm as peças necessárias para a reparação e nenhuma idéia de quando ela estaria disponível! Mas eles disseram quando deixamos o telefone que tinham tudo? Muito bem, acho que é a segunda vez que eles fazem a reparação. Agora entendemos que as coisas acontecem, no entanto, quando somos incomodados não devemos ter de lidar com um serviço de atendimento ao cliente rude. A mulher que trabalha na Geek Squad rapidamente nos informou que ela já nos deu atualizações e que basicamente não pode nos ajudar agora. Um serviço muito decepcionante.

Podes encontrar aqui tudo o que quiseres para a tua casa. Ficamos tão felizes com os itens que compramos e muito animados. Mas algumas pessoas que trabalham lá não sabem nada sobre a loja. Nós perguntamos muitas vezes sobre as coisas que precisamos para não termos que correr dentro de toda a loja e dois funcionários diferentes nos deram indicações erradas duas vezes. E um terceiro na área do jardim recusou-se a ajudar quando lhe pedimos e ele disse que eu tenho outro cliente para tratar, não o posso ajudar. Esperámos que ele acabasse e viemos até nós, mas ele não veio, apenas se esqueceu de nós. E a última coisa que realmente arruinou nosso dia foi o caixa. Ela perguntou ao meu pai se ele queria poupar 25 dólares se ele abrisse o cartão de crédito do depósito. O meu pai disse-me com certeza porque não. A pontuação de crédito do meu pai é excelente e ele tem bons cartões de crédito com grandes amouts, mas sua carteira de motorista ainda estava em seu antigo endereço e o caixa insistiu em colocar meu pai antigo endereço, o que é muito errado. Eu trabalhei na Target antes e abri muitos cartões de crédito para as pessoas e quando tive uma situação como esta temos de colocar aos clientes um novo endereço mesmo que não corresponda com o da sua carta de condução. Então o computador rejeitou a aplicação do meu pai e a única coisa que ele vai ganhar com isso é que a sua pontuação de crédito vai baixar!! Mas, ela nos deu algum desconto no final, mas isso não vai ajudar. Acho que ela deveria ter chamado um supervisor e perguntado se ela não tinha certeza do que estava fazendo. Mas ela foi muito simpática.