Estou a lidar com o Nebraska Furniture Mart há mais de um mês. April e Cynthia da contabilidade foram terríveis em lidar com nenhuma delas me ofereceram ajuda ou outras soluções. Falei com outra pessoa e me disseram que eu paguei demais devido às duas garotas da contabilidade me lixando e que eu estaria recebendo um reembolso de 108 dólares. Duas semanas depois ainda não houve reembolso no correio, então liguei e pedi para falar com um gerente. Perguntei ao gerente Clair com quem falei para me ligar de qualquer maneira se eu não tivesse que receber o reembolso ou não... agora uma semana depois eu não recebi nenhuma ligação. Há uma nota na minha conta de 4 dias atrás dizendo que eu não estaria recebendo o reembolso. Escusado será dizer que NADA UM na NFM tem qualquer serviço ao cliente e o gerente que deve mostrar um melhor serviço ao cliente também não tem nenhum! E quanto ao meu reembolso, eu acho que guarde-o para a sua empresa de DINHEIRO HUNGRIA. Eu nunca mais vou comprar nada com eles!

Usamo-los várias vezes ao longo dos anos e temos estado bastante satisfeitos com a sua qualidade. Vai custar um pouco, mas você pode pedir-lhes para fazer uma coleta também. Geralmente deixamo-los lá. 2019_______________________________ Tentamos contatá-los algumas vezes para fazer alguns projetos atuais e eles nunca mais voltaram para nós. Ligámos-lhes um ou dois meses depois e ignorámos-nos a todos juntos. Eles estão quase a reformar-se. Basta ser honesto e dizer que estamos limitando a quantidade de trabalho que aceitamos, em vez de dizer bem, volte para você e nunca responda. Três membros da minha família tiveram a mesma resposta. Primeiro foi contactar-nos em três meses. Assim o fizemos. Depois eles disseram para nos contactar novamente em seis meses. Então, contactámos. Depois, disseram-nos para voltarmos a contactar-nos daqui a quatro meses. Acho que não queres o negócio. Nós os três tivemos a mesma resposta para diferentes peças de mobiliário que queríamos consertar. Procuraremos noutro sítio. É uma pena que tenhamos ficado muito felizes com esta empresa durante anos. Apoiamos sempre as pequenas empresas antes de irmos para uma grande empresa. Adivinhe a sua grande empresa desta vez. 2020