Josefa Searle: Digiset é o melhor lugar para imprimir qualquer coisa! Eles tem Muita paciência, boa vontade, e sobem tudo! Eu tenho impresso documentos, fotografias (pequenas e muito grandes), brochuras e mais, e tudo fica perfeito! Nuno sempre ajuda-me a fazer os meus projetos, e tenho aprendido muito com ele. Eu sei que qualquer coisa que tenha que fazer lá vá a ficar perfeito!

Carlos Diaz: Porque MENTEM que estão abertos quando não estão? Atualizem suas informações, atrasados!!! Fazem os clientes perderem tempo com suas falsas informações no Google.

Estou tão contente por a Best Buy estar a ir tão bem, que eles já não querem clientes Platinum. Esta loja nunca foi estelar com o serviço ao cliente, mas tem sido decente. É horrível agora. Tenho sido um cliente Best Buy desde a sua primeira abertura. Isso acabou hoje. A única interação positiva que tive o tempo todo foi com o segurança da JP. Fui comprar uma câmara Canon, mas não encontrei ninguém para me ajudar. Só preciso de alguém que a compre para mim. Não! Eu desisti de comprar a câmera, então peguei um drive de jogo para a minha Xbox e dois protetores de tela na saída. Depois de esperar que alguém me verificasse (não havia ninguém na fila ou nas caixas registadoras), os preços soam mais altos do que os que estão listados nos "eus". Eu digo ao caixa que os preços não são os que estão listados, e ele me diz Devido à nossa falta de pessoal, não vamos resolver os problemas de preços. Eu peço para o gerente. O caixa me diz Hes ali (do outro lado da loja) se você quiser falar com ele, mas ele não vai fazer nada a respeito. Nessa altura, eu disse-lhe para não se importar e fui-me embora. Estou tentando ser compreensivo sobre como Covid está afetando os negócios, mas a Best Buy tem lidado com essa situação pior do que qualquer um que eu possa imaginar.

Eu faço compras aqui uma ou duas vezes por mês e tenho medo de entrar ali. Eu sei que eles têm ou deveriam ter o que eu preciso, mas encontrá-lo é um exercício de frustração. Entendo que gerir a loja, estocar as prateleiras e enfrentar o produto é muito importante, mas não ajudar os seus clientes ou mesmo reconhecer a sua presença é mau negócio. Grande seleção de produtos e preços são decentes, mas o atendimento ao cliente é o pior. Baseio isso na minha experiência no último ano e não apenas em uma visita.