Carlos Alberto: Foi com surpresa que constatei que o atendimento nesta loja se degradou de uma forma indescritível. Em vez de terem feito obras teria sido de facto muito mais produtivo darem formação aos seus funcionários. Fui hoje atendido pela Sra Joana, a qual, face ao meu desacordo referente ao preço de um produto, veio de uma forma arrogante contradizer-me, desafiando-me a reclamar, Intitulando-se responsável de loja. Devido ao comportamento da pessoa em questão, decidi devolver a totalidade dos artigos que tinha adquirido e não faço intenção de mais voltar a mesma. Atenciosamente

Susana Brazete: A optica Wells (Rio sul) tem um péssimo serviço de assistência!! As lentes de uns óculos progressivos estalaram e como estavam na garantia ficaram de trocar os óculos em 1 semana, de 1 semana já vai em 2 semanas (faz hoje) e ligaram hoje a dizer que só na quarta feira!!! Como é do conhecimento geral, os óculos progressivos fazem muita falta a quem os necessita... É uma vergonha de serviço!!!!

A jovem no balcão foi muito útil hoje. Ela teve que separar um dos itens dos outros que iriam ser entregues. Isso me fez poder entregá-lo à empresa que iria iniciar o processo que aconteceu no centro de distribuição principal, ela era muito conhecedora e estamos gratos por isso.

Um excelente serviço ao cliente. Eu estava a comprar um fogão a lenha. Ainda tinham um. Eles seguraram-no para mim. Fizeram-me um desconto militar. E depois o representante de serviço chamado Chad. Saiu e saltou para a minha carrinha. E depois demorou mais tempo para me ajudar a libertar os meus sacos de areia congelados com a empilhadora. E depois carregou o meu fogão. 100% a ir lá novamente. E o preço deles pelo meu fogão era cerca de 300 dólares a menos do que em qualquer outro lugar. Você precisa de hardware. Vai para aqui. Não te pedi nada. Este é o teu lugar para ires.

Fui à procura da escala alimentar. Eles têm-na em exposição, mas não a vendem na loja. Tentei encomendar na linha. Mas, primeiro os custos de envio para encomendas menos 39 dólares. Tudo bem, mas para poder usar o cupão, primeiro tem de dar o seu e-mail. Essa multa também. Mas depois de receberem o meu e-mail, descobri que tenho de pagar pelo Paypal. Não é crédito Paypal, cuidado. O que significa que tens de obter o Paypal Mastercard, e depois usá-lo para pagar a encomenda. Então... Eu larguei a ideia. Fui ao Costco, comprei a balança paga por ele e fui donec com ele. Mas agora estou inundado de e-mails do BBB! Então... Acho que o Iv vai bloqueá-los.