Administraçao Condomínio: É muito gratificante encontrar empresas com excelente nivel de desempenho. Profissionais que me surpreenderam pelo profissionalismo qualidade do trabalho e pontualidade. Parabéns.

Bruno Gomes: Recomendo a empresa Monocapa, como membro da administração do condomínio onde vivo contratei a empresa para algumas obras, entre as quais a reparação de fachada lateral do edifício (o tijolo tinha sido mal aplicado pelo construtor) e o isolamento do terraço com telas (existiam infiltrações no terraço que provocam danos nos pisos inferiores). Ambos os trabalhos foram efetuados cumprindo quer o orçamento aprovado quer o tempo prevista para a conclusão das obras. Após a finalização de ambas as obras foram efetuadas visitas de forma a garantir que o trabalho realizado resolveu os problemas reportados.

Posso ser um pouco duro com a minha classificação. Mas quando peço ajuda para encontrar um item de um funcionário, peço-lhe que me mostre que não aponte para um corredor e diga lá em baixo em madeira. Se por acaso não souber exactamente onde me ajudar a encontrar alguém que saiba. Felizmente, encontrei um cavalheiro na madeira que fez exactamente isso quando lá cheguei e ainda não consegui encontrar o item. Não foi no corredor em que o primeiro homem disse que estava.

Esteja preparado para ESPERAR. Esta foi a minha segunda viagem a esta Best Buy em 3 semanas e posso dizer honestamente que acho que nunca recebi pior atendimento ao cliente. Passei 68 minutos à espera de um associado para recuperar um aparelho de som de um carro de uma prateleira que estava literalmente uns centímetros mais alto do que eu conseguia alcançar com os meus braços, e havia uma escada de degraus DIREITA EM FRONTE DE NÓS. Acabei por desdobrar a escada de degraus e conseguir o item eu mesmo. Depois, quando cheguei ao balcão da caixa, fui castigado por ter conseguido a aparelhagem. Inacreditável.