Mário Prego: Uma vergonha de atendimento. Fiz um pedido na Uber, na minha aplicação o pedido foi aceite passado 45 minutos o pedido continuava para ser levantado. Como só posso falar com o estafeta depois de ele levantar a comido telefonei para a loja. Atende-me o sr João Carlos, explico-lhe o sucedido, não é para meu espanto, que o sr Carlos começa a dizer que a culpa não é deles deve ser do estafeita portanto tinha que esperar que ele dizia-me qualquer coisa e de seguida desliga-me o telefone na cara. Voltei a telefonar o porquê de me ter desligado o telefone na cara disse-me que queria era confusão. Atendimento do melhor para quando tudo corre mal. Estou a escrever esta critica e ainda não recebi a comida.

Elena Fedeli: Eccezionale, mi ci sono imbattuta per caso, ho mangiato dei temaki ottimi, pesce freschissimo e abbondanteanche la limonata con fragola era perfetta.

Comprámos fogão e frigorífico novinhos em folha e ficámos satisfeitos com o serviço. Eles não tinham modelos que encontramos online, mas encomendaram o que queríamos e combinaram o preço online. O fogão veio com manchas, mas a Monroe Furniture encomendou um novo para nós. Sem problemas de serviço. Queríamos comprar móveis locais e a Monroe Furniture não nos decepcionou.

Grande loja. Os caixas e os representantes de atendimento ao cliente são muito simpáticos e acomodativos. Tivemos que fazer devoluções, click & collect, entrega, e apenas compras em geral e o processo é sempre suave. O stock é muito baixo, mas a cobiça está a atrasar tudo ultimamente. E se houver uma fila enrolada à volta do edifício para entrar, não desanime. Move-se muito rapidamente.

Esta foi a minha primeira vez lá. O Joe e o Larry foram muito prestáveis e corteses. Eu saí de lá sentindo que eles apreciaram o meu negócio. Eu tinha ido a outros sete lugares de móveis antes de ir para a American Freight. Da próxima vez, será o primeiro lugar onde irei. Muitos lugares não entendem como cumprimentar uma pessoa e pedir desculpas por uma espera pode ser um longo caminho.