A Sweet Home

Prédio De Apartamentos em Lisboa, Lisboa
Avaliações: 1 | Classificação geral: excelente
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Tv. do Adro 7, 1800-004 Lisboa, Portugal

Avaliações

06/01/2020
Roman Ahmmed

Nice apartment building, very close to the Oriente metro station and Centro Vasco da Gama shopping mall.

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Grande experiência em encomendar uma nova máquina de lavar louça da Mo na Royal Green. O preço foi justo e ele me deu ótimos conselhos sobre modelos com base em nossas necessidades. O aparelho foi entregue e instalado em apenas alguns dias. Tínhamos encomendado todos os nossos electrodomésticos de cozinha à Royal Green há 20 anos atrás quando fizemos uma renovação completa da cozinha e eles foram a nossa primeira chamada quando precisávamos de algo agora.
Nós entramos no novo mundo da melhor compra. Perguntaram-nos que ajuda precisávamos e um primeiro nome e número de telefone. Fomos direcionados a uma área de interesse e nos encontramos lá depois de 3 ou 4 minutos por um representante que foi muito prestativo e respondeu perguntas. O item que escolhi foi recomendado como uma boa escolha, a CNET tinha-me guiado, e foi uma boa experiência.
No início as vendas foram óptimas. Comprados mais de $13k em aparelhos de cozinha de primeira linha, a equipe de remoção foi terrível, rude, sem conhecimento, arranharam o inferno do nosso chão, reclamaram que odiavam o seu trabalho, etc experiência terrível. Nunca mediram para um ajuste correcto em todos os electrodomésticos. Meu marido e eu tivemos que tirar a velha geladeira de 42" para tirar de nossa casa, pois a equipe deles não sabia como tirar (cozinha de segundo nível, elevador grande). Compramos equipamento ($700) para colocar o novo frigorífico no nosso novo chão de madeira. A equipe de entrega também não foi tão amigável. Depois que a nova geladeira entrou, o interior foi danificado, mas aceitamos a idéia naquele momento. Da segunda vez que usamos máquina de lavar louça, o pulverizador superior quebrou-se. Ainda está avariado. A geladeira tinha uma peça superior dobrada que é perceptível para qualquer um, eles disseram que iriam pedir essa peça. 4 meses de e-mails e chamadas para chegar ao Bobby, nada!! Se você quer um bom negócio, vá aqui mas esteja atento à entrega, trabalhadores mal-educados, serviço ao cliente!! Eu aprendi minha lição.Update: minhas alças na geladeira e máquina de lavar louça estão soltas e o pedaço de máquina de lavar louça com solda de prateleira superior acabou de se soltar! Bons negócios, má companhia!!! Não perca seu tempo!!!!

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