Se eu pudesse dar um zero negativo para a minha entrega de hoje, EU EU EU EU MORRERIA! Esses caras que a IKEA fez a entrega hoje parecia que não queriam fazer o trabalho. Eles deixaram várias caixas de 2 camas para as minhas filhas e disseram que não podiam trazer as caixas para dentro de casa, então perguntei "bem, para onde é suposto eles irem?" um tipo disse que talvez a garagem e eu avisei-o que havia carros lá dentro. Então ele puxou a palete com todas as caixas até a porta e deixou as caixas e a palete pesada lá e saiu!!! Liguei à IKEA logo a seguir porque não conseguia mover aquelas coisas sozinho e a IKEA contactou a empresa de camionagem e eles disseram que não podiam voltar para ir buscar a palete. O representante da IKEA perguntou se eu podia mandar vir alguém para me ajudar a livrar da palete. Adorei a IKEA MUITO MAS DEPOIS DE HOJE NÃO PAGAREI UMA PALAVRENTE ONLINE E VOCÊ PAGA UMA EXTRA $50 pela BS.

Liguei e marquei uma consulta para diagnosticar a minha máquina de lavar roupa no início de Agosto. Depois de nos dizerem o que estava errado e de nos tirarem o dinheiro, disseram-nos que iriam encomendar a peça e arranjá-la, e nunca mais nos responderam. Liguei um mês depois para saber que eles nunca sequer encomendaram a peça. Então nós pedimos e depois de 3 meses de telefonemas que não seriam devolvidos eles finalmente trouxeram a peça para consertar nossa arruela e não era nem mesmo a peça certa! Então nós estamos entrando no quinto mês com a nossa máquina de lavar quebrada, e eu liguei hoje. Perguntei o que era o negócio e disseram-me que não liguei para o armazém de peças e voltei a ligar para vocês. Nenhuma chamada de volta. Se eles não vão conseguir consertar ou pedir alguma coisa quase no prazo que nos dizem, eles devem pelo menos nos ligar e dar atualizações. Muito desapontados com o serviço que recebemos e não podem esperar para ser feito com a experiência e não ter que lidar mais com essa dor de cabeça.