Comprei um fone de ouvido para meus filhos Xbox One X e comprei a garantia com ele. Agora não está a funcionar e precisa de ser substituído. A Best Buy não o irá substituir, a menos que eu entre na loja. Expliquei que estava num grupo de alto risco e que não podia entrar na loja devido à Pandemia. Disseram-me que eles não me podiam ajudar, que não têm como fazê-lo sem entrar na loja. Honestamente a Best Buy está de saída com esta política. Deve haver uma maneira de fazer isso no site deles ou pelo telefone. A Amazon faz isso o tempo todo. Eu farei o meu melhor para não fazer mais negócios com a Best Buy. A Amazon será o meu destino.

Bela loja com uma grande selecção de qualquer coisa para a casa. A Bridget era uma vendedora muito útil e estava pouco pressionada. Agradecemos os conselhos e a assistência. Começamos tarde e nunca sentimos pressão para sair da loja, apesar de estarmos lá depois das 21h e o anúncio de encerramento ter sido feito. Os preços eram muito razoáveis e tudo o que compramos no passado era de alta qualidade. Tenho a certeza de que voltaremos.