Detlef Richter: nach Strandwanderung gab es Langneseeis und Espresso, was willst Du mehr?

José Velho: Bar simpático sem deslumbrar.

Ainda não comento no meu sofá. Ainda estão à espera da entrega, mas disseram que seria aqui no domingo que não aconteceria. Então é segunda-feira à noite e ainda sem entrega. Eu percebi que eles não podiam entregá-lo no dia em que o comprei. Era um pouco tarde demais. Mas por esta altura já devia estar no topo da lista de prioridades deles. Se e quando o meu sofá adoecer, actualizem esta revisão. Eu sei que eles dizem entrega no mesmo dia. Não digas que quando já passaram dois dias e a contar

Já lá vai algum tempo desde que fui ao Home Depot. Algumas más experiências de atendimento ao cliente me levaram a concorrentes como Lowes ou Ace Hardware. No entanto, isso foi há anos atrás, e num local diferente, por isso decidi, no impulso do momento, colocar a minha calçada para ir encomendar a partir do Home Depot em vez de Lowes. Foi uma experiência muito agradável, e agora vou fazer compras no Poughkeepsie Home Depot com mais frequência no futuro.

Então fui comprar o meu conjunto de máquina de lavar e secar roupa a um associado da loja chamado Gabe que foi muito útil e não tentou dar-me o velho argumento de venda. Ele era direto e confiável, e eu muitas vezes sou muito cauteloso com os vendedores, mas com a maneira como ele falava, além do contato visual constante, o homem, literalmente, merece um aumento. Quanto à instalação da minha unidade que foi concluída por Juan e outro cavalheiro cujo nome escapa, apesar dos problemas com a forma como a minha unidade de apartamentos foi montada, Juan e o outro cara foram muito profissionais e permaneceram na tarefa, e quaisquer problemas que eles tiveram que fazer em um dia posterior, eles fizeram de uma forma oportuna. Juan até se esforçou para que tudo estivesse pronto quando chegou o fim de semana porque é quando eu lavo minha roupa. Resumindo, apesar dos soluços que vieram com minha instalação, Juan e o outro senhor merecem uma promoção e/ou um grande elogio pelo profissionalismo, honestidade e compromisso de prestar um serviço de qualidade ao cliente.