No dia em que fui, eles estavam muito ocupados. O jovem no balcão era muito amigável e extremamente atencioso com cada cliente. O custo era de 16 dólares por dia. Um alcance agradável e simples, com distâncias bem marcadas. Disparei cerca de 300 tiros e na última revista a minha arma encravou. Levei-a ao balcão onde o jovem sabia exactamente como me resolver. Ele fez-me sentir importante e mostrou-me a bala que causou o encravamento. Ele me garantiu que isso acontecia o tempo todo e eu saí com uma lição que, se isso acontecesse novamente, eu poderia me consertar. Eles pareciam ter uma grande variedade de espingardas e pistolas na loja. A-plus e uma visita obrigatória se você estiver na área.

Um serviço ao cliente muito pobre. Eu entrei como novo cliente para abrir uma conta. Não havia mais ninguém no banco quando eu fui, nem um único cliente, eram talvez duas da tarde, e mesmo assim a mulher que me "ajudou" me disse rudemente que eu não podia abrir uma conta, eu teria que marcar uma consulta para voltar no dia seguinte. Eu tinha todos os meus documentos comigo, não fazia sentido nenhum, quem precisa de uma consulta para abrir uma conta corrente pessoal? Eu só disse educadamente que o faria online, ao que ela (novamente rudemente) respondeu: "Você não pode fazer online, você não é um cidadão australiano, você precisa marcar uma consulta para voltar". Então eu marquei uma consulta, fui para casa, fui online, e me inscrevi na Westpac em vez disso. Entre sua maneira rude e o inconveniente de não poder abrir uma conta no mesmo dia em uma filial vazia (ou online, supostamente), a NAB perdeu meu negócio.