Katherine Dedukh: pretty and pricey tights and stocking that last 1 night! Even though customer care is great, Terrible quality.

Bárbara Flores Ferreira Silva Rodrigues: Horrible customer service!! They simply ignore your emails when you try to ask questions about their products.

Adquiriu uma nova combinação de lavadoras e secadoras Samsung Flex. Os motoristas de entrega chegaram tarde (depois das 4 horas de janela que me tinham dado)Depois de trabalhar cerca de meia hora, os instaladores mostraram-me que tanto a máquina de lavar e secar roupa estava engatada e tinha energia. Assim que a máquina entrou no ciclo de centrifugação, a máquina começou a tremer e vibrar violentamente, viajando quase um pé pelo chão da lavandaria. Desligámos imediatamente a máquina e começámos a olhar mais de perto. A primeira coisa que notamos foi que ambas as lavadoras e secadoras não estavam presas às suas bases (compramos as 6 bases Samsung para esta combinação de lavadora/secadora)Debaixo da lavadora, encontramos o saco de plástico que incluía o hardware necessário para prender a base à lavadora. (Sim, a arruela e sua base estavam literalmente em cima do saco de hardware!!) O saco de hardware para a base da máquina de secar não estava em lugar nenhum e nós assumimos que foi atirado pela equipe de instalação. Também descobrimos que os parafusos de transporte da máquina de lavar ainda estavam pendurados na parte de trás da máquina de lavar. Também notamos o cheiro de gás natural em nossa lavanderia e não encontramos nenhum selante de rosca ou dente de tubulação em nenhuma das conexões da linha de gás. Infelizmente, agora temos dois pedestais inúteis. Um com uma parte quebrada e o outro sem o seu hardware de instalação.

Chamado em parte, o vendedor rude diz que devo pagar mais, a menos que tenha uma conta. Muito último lugar que eu faria compras, a menos que eu absolutamente não tivesse outra opção. Segunda vez este negócio deixou um mau gosto na minha boca. :Update, acabei de comprar parte AP6019618 da amazon por $30 com envio no dia seguinte para minha casa, Marcone queria $58.00 mais impostos. Caro Marcone, você arrancou as pessoas, não é de admirar que a sua falta de educação ao atender o telefone, as pessoas o odeiam.