Não estou apaixonado pela minha experiência nesta loja. Tenho sido fiel à Best Buy durante anos, mas o serviço ao cliente nesta loja é suficiente para me fazer querer ir a outro lugar. Eu comprei a proteção adicional no meu novo telefone. 7 meses depois, parou de carregar. O Supervisor do Esquadrão Geek queria cobrar-me 180 dólares e enviar o meu telefone para ser reparado. A Best Buy foi o único sítio onde comprei os meus telemóveis. Eu não vou comprar outro deles.

O pessoal de vendas não parece ser tão cordial e interessado em vender a mercadoria, eu não me senti bem-vindo. os outros funcionários estavam conversando com outros funcionários, e não se preocupavam com os clientes que estavam na loja, ou como eles poderiam estar procurando, talvez procurando por algo em particular. Ninguém sequer me acostumou a perguntar se eles podem ser de alguma ajuda.

Eles têm excelentes aparelhos a preços baixos. Uma geladeira e um fogão de qualidade comparável em uma loja de varejo poderia facilmente ter custado $1000-$1500, mas eu os comprei aqui por um total de $550, após um desconto para a compra de 2 aparelhos. Eles incluem uma garantia de 60 dias para qualquer problema, e oferecem reparos de baixo custo depois disso. Altamente satisfeito, e eu estarei levando meu negócio para lá novamente, caso a necessidade surja.