Drika Prates: Não se consegue falar por telefone para fazer perguntas. Não sou obrigado a adivinhar que não há serviço multibanco. Quando chega a entrega, fui maltratado pelo funcionário, que só faltou me xingar. Péssimo atendimento. Péssimo serviço.

Leonor Costa: Entre outros profissionais, saliento a capacidade técnica e a simpatia do Dr. Omid (Medicina Tradicional Chinesa).

Ótima loja e ótimos produtos. Mas a maioria dos funcionários que esta empresa contrata não parece saber muito sobre melhorias na casa, ou construção, ou materiais utilizados na construção de casas. Você acha que uma loja de melhoria da casa realmente contrataria alguns especialistas na área em que eles vendem produtos para melhor assistir seus clientes fiéis em vez de se preocupar tanto com a Prevenção de Perdas que eles assustam ou assediam qualquer um que está tentando gastar nosso dinheiro em produtos para suas necessidades de melhoria da casa aqui.

No ano passado, tivemos problemas com a misturadora para não ligar o misturador. Nós ligamos para a loja, eles foram muito úteis. Fizemos uma entrega na calçada. Eu esperava recuperá-la em alguns dias, mas para uma chamada deles 10 minutos depois que eu deixei e eles disseram que a misturadora está consertada. Um serviço ao cliente super amigável.

Os empreiteiros têm de ter cuidado... o armazém central muda a forma como se introduzem os números de pagamento e os números de recompensa profissional. O gerente da frente Viki vai te enganar e te obrigar a fazer de trás para frente e depois discutir com você. Tentei explicar-lhe durante 10 minutos como funciona e o vendedor profissional demorou a subir e dizer-lhe que eu tinha razão. Ela vai te colocar em grandes problemas com o IRS se você tentar fazer do jeito que ela quer... nenhuma de suas compras será registrada e guardada para você.