Enviei-lhes fotografias de uma secretária que queríamos expedir. Conduzimos uma hora pela cidade para entregar a secretária. O cabelo encaracolado preto disse: "Vamos ter de passar isso. Não sei com quem falou, mas somos sempre um talvez. Então, duas horas de tempo total investido, 10 dólares de gás, e eles recusam-se a reconhecer qualquer responsabilidade. Eu aprendi que eles não valem o meu tempo.

Adoro o serviço ao cliente. Durante as épocas de férias se as suas compras on-line, na melhor das hipóteses, comprar, tenha em mente que o site deles pode dizer que algo está disponível e permitir que você compre, mas pode não estar disponível quando você pegar na loja. A desvantagem levou mais de 30 dias para que o meu dinheiro me fosse devolvido por artigos que não estavam em stock.

O processo de vendas foi muito bom, assim como o serviço de financiamento. Comprei vários artigos ao longo dos anos e tenho uma garantia estendida no meu secador e na minha televisão de ecrã grande, cada um após uma reparação falhou novamente e a Schwells substituiu os artigos sem qualquer custo. Por isso, no meu novo frigorífico comprei a garantia e espero não ter problemas. O pessoal da entrega fez um óptimo trabalho ao colocar o frigorífico em casa, sem danos. Tive que tirar a porta da frente das dobradiças, depois disso ela entrou. Então, sobre todas as vendas, serviço e financiamento foi tudo excelente e indolor, Good Home Town Service