Caos FBI: Vergonhoso pois fiz 1 pedido de intervenção ao qual me foi negado por 1 rebentamento de um cano de esgoto do predio. Pedi uma 2 via do contrato no qual o art28 cláusulas automaticas esta descrito na alínea h que cobre automaticamente... ja la vai a mais de 1 mes o pedido e sem qualquer explicacao do porquê que nao cobre. Ja fiz mais de 6 chamadas para a mapfre sem que me dem resolução ao porque da recusa, ainda tem a lata de dizer que tenho que fazer novo pedido por escrito ( ao fazer novo pedido por escrito estao a dizer que o perito foi incompetente e que nao fez o seu trabalho, e eu que lhes pago para trabalhar é que tenho que fazer o trabalho de peritagem mal feito pelos seus funcionarios) inadmissível para a empresa que é, e com o nome que tem...segue a queixa para a ASF apoio ao consumidor por incumprimento do contrato por parte da mapfre seguros.

Antonio Calado: Mau serviço, nao atendem o telefone, indicam o chat e pedem para aguardarmos e nao aparece ninguém, mau serviço, não recomendo.

Este lugar costumava ser óptimo. Havia sempre ajuda se tivesse alguma dúvida. Eles ampliaram a loja em quase 40% e parece que eles cortaram o pessoal. Eu estava lá para comprar algumas peças de 2×10s e precisava tê-los cortados. Pensei que tinha marcado alguém para cortar a madeira, mas depois de esperar 5 minutos pela serra e ninguém à vista (andei metade da loja à procura de ajuda quando acabei de esperar), tive de tirar o meu telemóvel e ligar para a loja e pedir ajuda ao cliente. Disseram-me que alguém estaria lá, esperei cerca de 10 minutos e tive que fazer uma segunda chamada. Finalmente alguém apareceu e cortou a lombar para mim. Este parece ser um novo problema nesta loja desde a expansão. Sempre que eu preciso de ajuda, é muito difícil encontrá-la.

O Home Depot foi pago à PROFESSIONALMENTE INSTALL. Esta máquina de lavar loiça desde a primeira semana de instalação NUNCA funcionou PROPERAMENTE Samsung saiu duas vezes. Tentamos mais retornos ao descobrir mais uma vez que a máquina de lavar loiça não estava a funcionar e a Samsung, simplesmente ignorou o nosso pedido. Eles declararam que estava a funcionar quando o técnico saiu. ISTO É FALSO! De facto, desde Julho de 2020 a máquina de lavar loiça tem estado a escorrer para o chão abaixo do qual se encontra o tecto da minha cave de dia. 1500 pés quadrados de teto está danificado, 1000 pés quadrados de piso de bordo está danificado, está chovendo no nível inferior agora devido à saturação de meses da máquina de lavar louça que supostamente estava funcionando. O Home Depot de 192 ave foi avisado de danos extensos. Até à data, o seu regulador de reclamações recusou-se a responder a 7 chamadas. Agora a electricidade no meu nível inferior entrou em curto-circuito. Rebentou com a caixa de fusíveis. O meu filho que tem doença pulmonar teve de sair do quarto dele. A nossa casa é agora notável o seu calor PROPERLY devido ao extenso dano causado pela água. Todo o meu tecto durante as tempestades de Inverno de 33 precisará de ser removido. Os donos da minha casa tentaram advogar e depósito da casa, samsung recusa-se a responder. Tínhamos outro serviço agendado antes desta descoberta. Home Depot nem SAMSUNG irá responder a este assunto antes de 10 dias de serviço programado. NÃO COMPREM DE HOME DEPOT QUAISQUER ELECTRODOMÉSTICOS A MENOS QUE ESTEJAM ANSIOSOS PARA MOLDAR, DANOS EXTENSIVOS À VOSSA CASA, E UM AUMENTO NA VOSSA POLÍTICA DE PROPRIETÁRIO DE CASA BC NÃO ACEITA RESPONSABILIDADE PELA INSTALAÇÃO PAGA OU PELO TÉCNICO DA SAMSUNG QUE A SAMSUNG ESTÁ A DELIRAR ACREDITANDO QUE QUER O HOME DEPOT QUER A SAMSUNG TECH ENTENDEM COMO INSTALAR, REPARAR, SOLUCIONAR PROBLEMAS, OU IDENTIFICAR O CHEIRO DE MOFO, ÁGUA SOB A MÁQUINA PODE SER APENAS UM PROBLEMA. VERGONHA PARA O SEU DEPÓSITO EM CASA! VERGONHA PARA VOCÊ SAMSUNG.!!!!