Nos últimos 10 anos, gastei MUITO dinheiro nesta loja. Nós remodelamos literalmente uma casa inteira, e estamos começando com mais duas. Se houvesse alguma loja comparável de melhoria da casa nas proximidades, eles teriam conseguido 100% do meu negócio. Os empregados desta loja são os piores no atendimento ao cliente. Eu já andei pessoalmente com vários grupos diferentes de funcionários, conversando casualmente, e eu lhes peço ajuda para encontrar algo, apenas para que eles mal possam ajudar, tudo isso agindo como se fosse o maior inconveniente para eles reconhecerem que um cliente pode precisar de algo. Prefiro fazer compras em outro lugar, estritamente com base na falta de interesse geral dos funcionários em ajudar os clientes. Agora, a próxima maior reclamação, que é a horrível seleção de madeira. É impossível encontrar madeira decente nesta loja. Já estive em todas as grandes cadeias, e cada uma delas é melhor que a Home Depot. Esta loja não é diferente. Os empregados desta loja deram-lhe uma reputação terrível, que eles vivem até aos dias de hoje.

Recebi um frigorífico novo na semana passada. Fiquei um pouco aborrecido por eles estarem atrasados, no entanto, eles compensaram-no com um excelente serviço. Os homens das entregas foram muito simpáticos e conhecedores do seu trabalho. Eles não danificaram uma única coisa na minha casa e foi um pequeno desafio conseguir entrar pela porta. Fizeram um excelente trabalho, ligando tudo e me dizendo o que eu precisava fazer. Excelente serviço e produto de qualidade!!! Esta é a minha segunda grande compra de electrodomésticos e estou completamente satisfeito!