David Rodrigues: Rapidez e simpatia no atendimento. Muito bom

Rui Batista: Loja de tintas ferramentas e afins tem de tudo um pouco atendimento profissional e simpatia

Fui hoje buscar um conjunto de botões de ouvido sem fios. Devo dizer que o atendimento ao cliente está vivo e bem na Best Buy. Donny Hernandez respondeu a todas as minhas perguntas e quando ele não conseguiu encontrar alguém que pudesse. Eu planejava comprar o Bose mas saí com a elite Jabra ativa 75t. Estou tão contente por o ter feito. Eles se ajustam muito melhor às minhas necessidades. Obrigado mais uma vez ao Donny!

Enquanto eu acabei comprando em outro lugar, Hometown foi excepcionalmente útil no reembolso do meu cartão de crédito em um pedido. Era para um congelador de arca e eu sabia, enquanto encomendava, que podia demorar várias semanas a chegar. Continuei a procurar e encontrei um noutro local no mesmo dia em que a Hometown me contactou para saber que a minha encomenda tinha chegado. Eles foram graciosos e compreenderam a minha situação e reembolsaram o meu cartão de crédito prontamente. Irei às compras com eles no futuro.

O serviço era aceitável, mas foi-me dito que não podia encomendar um produto do site deles na loja e que o enviaria. No entanto, eu poderia ir online e fazer com que ele enviasse o deles para a loja pessoalmente. Isto não faz sentido que uma empresa multimilionária não possa encomendar produtos da sua própria loja, mas eu posso?!?!?!? Espero poder encontrar o que eu precisava em outro lugar.