David Rodrigues: Rapidez e simpatia no atendimento. Muito bom

Rui Batista: Loja de tintas ferramentas e afins tem de tudo um pouco atendimento profissional e simpatia

Eu estava em diferentes pontos de venda e lojas em Houston para encontrar ofertas para os meus alugueres. Barbour Appliances até agora o melhor lugar para comprar. Eles têm grandes negócios que não há onde vencê-los. Os electrodomésticos que arranjei não tinham nenhuma amolgadela nem danos. A manjedoura prestava um excelente serviço. Ele foi além e acima me ajudou a encontrar os raros fornos duplos que eu precisava (24 polegadas). Ele me deu conselhos sobre o que eu deveria conseguir que eu iria conseguir o máximo pelo dinheiro que gastei. Eu só lhe disse o que eu precisava, meu orçamento, os objetivos da minha compra, ele levou tempo para mostrar/explicar as coisas para mim. Em geral, muito feliz por fazer compras na Barbour aparelhos. Eu já os indiquei aos meus amigos. Gostaria de conhecer este lugar mais cedo. A partir de agora não farei compras em nenhum outro lugar.

Horrível serviço ao cliente. A Sears costumava ter uma política de devolução sem problemas. Eu não podia devolver um item que recebi menos de 24 horas antes e o caixa até se lembrava de mim. Eu perdi o meu recibo, mas na verdade, um dia e eles até se lembraram de mim. Disseram-me que eles podem usar o cartão que comprei. Eu dei-lhes o cartão e ele não apareceu. Ofereceram-me um cartão de oferta (para um negócio que está a desaparecer), mas não voltam para que serve. Ainda bem que o depósito em casa e os lowes estão do outro lado da rua. Quando cheguei em casa, verifiquei meu cartão na linha e com certeza, usei o cartão que dei ao gerente, também notei que o cartão presente oferecido era por menos de 1/2 do que paguei. Voltei na segunda-feira, vi uma pessoa diferente, recebi um reembolso total no meu cartão em menos de 5 minutos. Eu ainda não sei se o gerente no fim de semana não sabia o que estava fazendo ou estava apenas tentando me roubar, mas mesmo depois do reembolso total, ainda assim não vou voltar agora que eu posso pegar minhas ferramentas do Craftsman em outros revendedores.