Meu primeiro laptop(HP) não era bom, então eles não o trocaram por outro laptop(DELL), que tinha um carregador NÃO feito para o meu laptop! Como é que o carregador errado entrou no meu supostamente novo laptop fora da caixa?! Pelo que eu ouvi de outras pessoas, parece haver um esquema a ser executado contra clientes seniores! Não se preocupe com o atendimento ao cliente, que não vai fazer NADA. O que fazer? Contacte as autoridades policiais (por exemplo, FBI, polícia local, assuntos do consumidor). A seguir, obtenha os nomes de todos os culpados..... se não for possível tirar uma foto deles para dar às autoridades!! Se eu tiver o nome real dos meus criminosos mais as fotos deles, você também pode! Numa nota não relacionada, espera-se que acreditemos nas suas falsas 2132+ críticas brilhantes???

Não é uma experiência agradável... Tentei ligar-lhes várias vezes no espaço de 2 horas, mas não atendia o telefone por volta das 14 horas de uma segunda-feira! Fui obrigado a ir até lá só para saber o preço e a disponibilidade de uma parte do fogão do Hotpoint. Uma vez dentro da loja, tive que esperar na fila novamente por 20 minutos porque o sistema estava desligado! O pessoal do balcão me pareceu bastante desprovido de atenção e sem preocupações com perda de tempo, enquanto todos nós esperávamos pacientemente. Finalmente apareceu outra pessoa do balcão e conseguiu pôr o seu sistema a funcionar para que eu conseguisse obter um preço para as peças de que precisava. Uma grande perda de tempo.... Eu vou procurar outra loja de peças de electrodomésticos.