Jesús Lax: Me casaba un sábado y tuve que pedir un arreglo urgente el viernes anterior. Pese a que tenía muchísimo trabajo, la dueña del local no dudó en ayudarme. Además, con el stress que tenía en ese momento, ella fue súper amable y atenta en todo momento. Recomendaría siempre este pequeño taller, por su amabilidad, rapidez y sobretodo honestidad.

Fausto Manuel: Bom atendimento, dentro dos prazos marcados profissionalismo Aconcelho a loja

Super má experiência com um gerente de loja chamado R- ...e eu raramente avalio negócios. Encomendei aparelhos a 4 de Abril para ser entregue a 2 de Junho, só para ter a minha encomenda atrasada até 27 de Junho (2 meses é uma espera super longa para ficar sem aparelhos durante uma pandemia com uma família de 4 pessoas). O representante da hidromassagem foi fantástico, mas o gerente do HD não ajustou o preço ao aparelho comparável recomendado. Então ele deixou $150 atrapalhar uma venda de $1,200. Quando cancelei a encomenda e lhe perguntei pelo gerente do Distrito. Ele não sabia o seu contacto. Quando perguntado sobre os principais valores da sua empresa, ele murmurou sobre o lucro, a detenção de acções de construção e (terceiro) serviço ao cliente...! Eu liguei para Lowes e eles imediatamente fizeram o pedido...embora eu tenha melhorado a compra, o serviço de atendimento ao cliente de Lowes valeu a pena. O triste é que acabei de comprar cerca de 3.000 dólares em materiais desta loja desde Dezembro de 2019.

Normalmente fico encantado quando procuro os materiais do meu projecto aqui...mas uma manhã na semana passada estava com um pouco de pressa...eu precisava de um guarda-chuva e tinha-me lembrado que conseguia encontrar um por menos de 10 dólares lá....I lembrei-me vagamente que eles estavam perto de uma saída, quando um associado perguntou se eu estava a encontrar tudo o que eu precisava...Eu expliquei as minhas necessidades e ele acompanhou-me até ao jardim... o comprimento da loja... depois verificou o seu dispositivo electrónico para ver se havia um em stock.... que ele me disse que não havia... agradeci-lhe por ter procedido a uma saída perto do depósito de madeira.... onde na saída... eram exactamente os chapéus-de-chuva que eu procurava....hmmmm.....oh bem.