Júlia Amorim: Má experiência. Não recomendo

Sofia Rodrigues: Bastante profissionais, formação acima da média, recomendo.

O departamento de recolha online em Laurel Maryland Bestbuy é horrível. Nunca há uma chamada ou e-mail quando o seu pedido não está em estoque ou mesmo se eles não conseguem encontrar o item instore. Eu comprei para a recolha e esperei 2 dias para que um e-mail de encomenda chegasse à loja e foi-me dito que não conseguiam encontrar o item. Eu ando até a seção e vejo dois na prateleira. Eles parecem extremamente úteis quando você está cara a cara, talvez porque eu já esteja chateada. Disseram-me ambas as vezes que se não têm o College Park provavelmente também não, mas o College Park tem correspondido ao seu inventário online de cada vez.

Esta é a segunda vez que faço encomendas da loja no último mês e ambas as vezes não me responderam. Eu encomendei e paguei 50 dólares por uma estimativa de instalação no chão e nunca mais ouvi falar. Finalmente depois de 3 chamadas minhas recebi a estimativa 2 semanas depois de ter sido prometida. Há 2 semanas encomendei uma bancada de trabalho. Nunca recebi uma chamada ou e-mail. Liguei novamente hoje e disseram-me que estava pronto para ser atendido por alguns dias. Já terminei com esta loja.