Nuno Fonseca: Excelente trabalho e Pessoas qualificadas.

Alexandra Santos: Eficientes, bons preços e sempre disponíveis-

Nunca recebi a confirmação de quando poderia ir buscá-lo como o e-mail de encomenda temporária disse que receberia. liguei para este local mais de 8 vezes e nunca atenderam. por isso tive de ligar para o número 800. disseram-me que a encomenda tinha sido cancelada devido ao produto já não estar disponível na loja e tiraram o dinheiro da minha conta e não o devolverão durante uma semana. tenho uma máquina de lavar que não funciona e agora não posso receber uma nova até que me reembolsem. esta foi uma experiência terrível. NUNCA MAIS!

A Kathy e o Mark foram muito úteis. Eu tinha alguns copos descontinuados enviados do armazém e eles chegaram presos devido à má embalagem, então decidi voltar à loja no local mais próximo, que era o Supermercado Auburn. Encomendei três conjuntos - um foi enviado separadamente e chegou muito bem. Os dois enviados juntos em uma caixa maior foram esmagados e você podia ouvir o vidro quebrado e ver estilhaços no fundo da embalagem principal. Kathy ajudou a processar a devolução e quando lhe perguntei sobre a possibilidade de encomendar os dois conjuntos separadamente para que fossem embalados numa caixa menor, ela chamou o Mark para ajudar. Ele processou duas encomendas separadas, deu-me um desconto adicional pelo meu tempo para ter que entrar e lidar com os danos, e ambos foram extremamente amigáveis durante todo o processo. Ninguém gosta de lidar com clientes decepcionados e nada disso foi por causa de qualquer coisa que eles pudessem controlar, mas eles foram excelentes para lidar com essa questão.