Marco Silva: Para fazer exercício... Nada melhor

David Rodrigues: Muito bom... Só falta um local para beber água.

Adoro a localização da praia de Jensen. Todos os funcionários são extremamente prestativos e têm um ótimo atendimento ao cliente. Nós vamos quase todos os fins-de-semana e nunca escolheríamos outra loja de beneficiação de casas. A loja é sempre bem mantida e muito limpa e fácil de localizar os itens que você procura. É bom ver um lugar onde todos estão sempre felizes e sorridentes e você simplesmente não consegue isso nas suas lojas de beneficiamento de casas habituais.

Eu tenho visitado a Click Accountants nos últimos anos - o serviço nunca foi menos do que incrível! Eu não pude fazer um tempo para ir ao escritório este ano, o pessoal da Click Accountants tornou tão fácil para mim apresentar a minha declaração de impostos. Trabalhar comigo via e-mail e telefonemas para me ajudar a entender que passos eu precisava tomar para apresentar minha declaração de impostos. Processo muito rápido e fácil. Recomendo vivamente a qualquer pessoa. Obrigado, pessoal!

Esta loja proporcionou a pior experiência de cliente que eu tive durante anos. Comprámos uma máquina de lavar roupa e uma máquina de lavar louça. Primeiro, a promessa de que o serviço de entrega ligaria na véspera do dia de entrega agendado (para nos dar uma janela de duas horas) nunca foi cumprida. Na verdade, o número de informação de entrega gratuita da Sears, listado na papelada, era completamente inútil, uma vez que eles não podem rastrear as entregas das _lojas_locais_! Estavam sempre a indicar-me a loja onde a comprámos, mas apesar de haver um horário de abertura listado na web, mesmo o serviço de apoio ao cliente da Sears não conseguia contactar a loja até quase 10:00. Isto foi muito difícil para os meus colegas de trabalho e não ajudou a minha reputação no local de trabalho. Assim que o serviço de atendimento ao cliente da Sears chegou à loja, uma janela de entrega das 16:00 às 18:00 foi montada. O camião chegou às 18h00, mas eles não tinham as peças para instalar a máquina de lavar. Era necessária uma mangueira de drenagem especial, que, de acordo com os documentos, deveria ter sido incluída com a máquina de lavar. Assim, apesar dos custos de entrega, instalação e transporte de $110 que pagámos, a instalação estava incompleta, voltamos à loja da Sears com a nossa reclamação. No entanto, eles não tinham a mangueira em estoque, não ofereceram nenhuma substituição, nem solução. A alegação deles era que as taxas que pagamos eram apenas para entrega e a instalação era gratuita, por isso não podiam reembolsar nenhuma das taxas de instalação. Eles praticamente nos disseram que o problema agora era nosso e que não tínhamos outra escolha a não ser perseguir a mangueira de drenagem propiciatória e que nunca mais compraríamos nada da Sears. Há tantas outras empresas que entendem que quando uma coisa é prometida, como uma confirmação de horário ou uma instalação, eles precisam manter sua promessa. A Sears, no entanto, não entende isso, aparentemente.