Rui Viegas: Simpatia e profissionalismo.

Nonô diverte-te: Adoro o profissionalismo das senhoras obrigada feel Good spot

Uma vez que você compra um carro deles e eles têm o seu dinheiro, eles podem se importar menos com o serviço ao cliente. Comprei um carro novo em folha, que nunca foi inspecionado corretamente. Sei disso porque quando entrei na auto-estrada, os pneus pareciam que iam sair de avião. Eles substituíram todos os meus pneus no dia seguinte. Com menos de 3000 milhas no meu carro, uma bolha apareceu no meu pneu traseiro. Sabendo que eu não tinha batido em nada que eu pedia para ser substituído, eles se recusaram a contatar o fabricante (depois dos problemas com meu primeiro conjunto de pneus, estou convencido de que eu tinha conseguido outro com defeito) e me forçaram a pagar por um pneu novo. Eu até liguei para a gerente geral, Amy, que em vez de me ligar ela mesma, fez um representante de serviço fazer seu trabalho sujo...tão pouco profissional. Então, marquei uma hora para uma troca de óleo, porque eu estava deixando meu carro e voltando para buscá-lo me disseram que precisariam dele por 4 horas, para tirar os clientes que estavam esperando da concessionária, pois eles eram a prioridade. Eles não se importaram que eu também tivesse uma marcação e precisasse do meu carro de volta. NÃO COMPREM AO DEVAN ACURA.

Edifícios velhos e desorganizados, difíceis de navegar e com múltiplos riscos de viagem. O pessoal foi muito útil quando fomos na primeira vez e compramos tinta giz, mas não muito útil quando fomos comprar cera na segunda visita. Fomos lá para comprar tinta giz Annie Sloan, já que as lojas são limitadas. Vamos tentar comprar online no futuro.