João Gonçalves: Desde o início da compra da viatura tudo correu mal. Deram 2 semanas para entregar o carro, foi o dobro .A caminho de casa já tinha reparado que nem limpo estava por dentro, tapetes rasgados, e aviso da revisão aceso, depois informou , pneus a perder ar, parei enchi os 4 pneus o carro até subiu de altura.Achei um barulho estranho nos travões passei no meu mecânico habitual, os travões de trás sem pastilhas e as da frente quase, olho os estofos todos manchados , plástico de trás por baixo do parachoque todo raspado, molga no guarda lamas risco atrás . O carro esteve um mês e veio igual nem o óleo mudaram.Devolvi o carro e insisti que queria o dinheiro de volta O stand tem um cartaz que diz por insatisfação trocam ou devolvem o dinheiro , mas tudo mentira.Assumiram o erro com a troca de folha de obra na oficina , tendo o carro prioridade máxima 4 dias passaram a ser mais uns 10. ‌Na altura disse á vendedora que o processo de passar o carro para a minha empresa tinha ser rápido dentro do normal que é umas duas semanas.Tudo sempre bem, depois no dia que levanto o carro , olho para os estofos continuam manchados, tem uma molga na porta que na altura nem reparei bem e tem riscos no guarda lamas traseiro.O banco mandei lavar eu e paguei.Quanto ao processo de ter o DUA , esse é mais grave , que só depois me informam que o carro era da SEAT e que os documentos tinham de vir de Espanha e que poderia demorar dois meses ou mais .Já só há dinheiro para seguros e segurança social e contabilista.Estamos no Natal tenho a minha esposa em casa com uma doença grave , sou o único sustento, o que faço? Já questionei o gerente , não se mostrou nada sensível a isto , além de eu não acreditar que tenha enviado algum mail para Espanha. Nunca mais consegui falar por telefone com a vendedora, provavelmente vou encerrar a minha pequena empresa antes que comece a dever dinheiro.Tudo porque me mentiram , nunca teria comprado um carro ali nestas condições , paguei a pronto pagamento e agora vou ficar na miséria, este mês já não consigo tirar dinheiro para o ordenado , sem o documento único automóvel não posso colocar o carro a trabalhar.Cada dia que passa deixo de ganhar quase 100€, cada mês que passa tenho 1200€ de despesas. Insensíveis a este problema mauspois no fim do mês recebem ordenado e subsídio de Natal. Péssimos profissionais e de vendedores não têm nada , não resolvem o meu problems, existem telefones para Espanha ou sei lá para onde o que eu quero é que o carro esteja em nome da minha empresa , não querem saber, dizem que não está nas mãos deles.Mas eu comprei o carro na Carpremium não em Espanha.Já passou um mês dava tempo para ir a pé e voltar com os documentos.Não sei mais o que fazer preciso do DUA com urgência para evitar a falência ou então o meu antigo carro e o meu dinheiro de volta e vou a outro lado comprar, pois aqui não entrem para comprar carro , há melhores stands.

Antonio Almeida: Muito honestos...garantem o que dizem garantir

Pena que eu não possa dar mais do que uma revisão de 5 estrelas. Eles merecem! Eis a minha última grande experiência com a Best Buy Strongsville: Recentemente deixei cair o meu telefone (Samsung S8+), e esta foi a gota d'água. Está na hora de um novo telefone. Eu recebi o S20 Ultra, e não tive tempo de sair para o configurar. Tive alguns problemas, por isso liguei para a Samsung para me explicar as minhas preocupações. Passei 6 HORAS ao telefone com eles. Sem exageros! Como é que isso é sequer possível?! Eu entrei na chamada com 2 problemas, e saí com nenhum deles resolvido, e eles conseguiram fazer asneira com o backup das minhas fotos antes de as removerem para o meu telefone e as apagaram! Eu tinha algumas fotos muito valiosas e profundamente significativas que desapareceram. Liguei para a Best Buy Strongsville, e consegui o Scott ao telefone. Eu expliquei as duas preocupações que eu tinha. Ele disse sem problemas, e para entrar. Ele me fez entrar e sair muito mais rápido do que eu acreditava ser possível, e resolveu ambas as minhas preocupações. Ele não só é bom no que faz, mas foi extremamente agradável e gentil. Ele me fez sentir como um VIP! Há alguns meses atrás tive uma experiência igualmente incrível ao comprar uma televisão com a qual Mo me ajudou. Ambos conhecem o seu trabalho e são a definição de consultores profissionais. Eu vou ABSOLUTAMENTE voltar para eles para todas as minhas necessidades eletrônicas. É assim mesmo, pessoal!

Recentemente entrei em contacto com Bray & Scarff para substituir o meu forno de parede Themador não funcional que faz parte de uma unidade que tem um microondas em funcionamento. Eles enviaram pessoas para fazer medições, pois este forno de 15 anos não está disponível e eu tenho que substituir o sistema inteiro. Depois de fazer a medição, o gerente assistente da loja de Alexandria me chamou para me avisar que a nova unidade Themador tem um amplificador alto, então eu precisaria de um eletricista. Perguntei se havia outra opção, então ela disse que iria pesquisar e voltar para mim. Passaram-se alguns dias sem que nada acontecesse, por isso decidi passar pela loja. Quando lá fui descobri que ela disse a informação para o endereço de e-mail errado! De qualquer forma eu decidi comprar a unidade Bosh já que ela combina melhor com o meu sistema atual e é $2000 mais barata do que a unidade Themador. A entrega está prevista para a terceira semana de Janeiro e eu não estou feliz com isso. Isso significa que eu não terei forno por mais de 2 meses!