helio martins: tentei telefonar ,chama,chama,chama ,nuinguem atende e depois deligam na cara , é vergonhoso

Daniel Silva: Entregas sempre retidas meses a fio. Chegam a cobrar em taxas 2x mais o valor da encomenda e têm o desplante de dizer que foi devido ao tempo de armazenagem. Nao têm criterio na seleccao de encomendas retidas e cobram taxas avultadas sempre com valores mutáveis e duvidosos. Não respondem a emails e cobram mesmo quando a encomenda tem um valor abaixo dos 22 euros estipulados por lei. Sem duvida o pior serviço de Portugal. É uma marosca que o governo arranjou para obrigar os cidadãos a comprar em Portugal e uma galinha dos ovos de ouro para quem gere a alfândega. Mas lá está...alguém tem de pagar os carros de luxo e vivendas dos chulos.

Recebi o alerta de que o meu pedido estava pronto para ser atendido. Cheguei e disseram-me que tinha de esperar por um segundo texto confirmando que o pedido era muito confuso e considerando que se tratava de um simples cordão, teria pensado que o gerente teria simplesmente ido e agarrado, não, ele mandou-me embora e disse-me para voltar amanhã muito pobre serviço ao cliente.

O atendimento ao cliente é muito mau!!! Eu tenho tentado obter uma nova geladeira sob minha garantia desde agosto e cada vez que ligamos eles nos mantêm em espera por >3 horas e quando finalmente é nossa vez, eles desligam nossas ligações!!!! Não temos uma geladeira funcionando desde agosto!!! QUERO UMA RESPOSTA E RESOLVA ESTE PROBLEMA O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL! Eu NÃO recomendo que ninguém compre da Sears ou compre suas garantias bc você não terá seus produtos ou problemas resolvidos em um assunto oportuno!

A Srta. Barbara e sua equipe são as melhores, o que mais alguém poderia pedir! A minha família tem feito compras lá há anos e anos! Eles tratam-te como família. A menina Barbara é como a minha avó adoptiva. A mostrar-me as cordas do negócio. Desde os móveis até à decoração da casa e outras peças incríveis que consegui encontrar. Que todos estes anos de experiência eu nunca conheci alguém mais genuíno e hospital da realeza. Diga o que quiser, mas eu sei que quando você vem ao Old Towne Antiguidades e Estofos, você não vai esquecer sua experiência, tenho que dizer que quando conheci a Srta. Bárbara eu tinha 7 anos e anos contando mais tarde, ainda voltando para visitá-la e à loja.Tenho sido muito abençoado em conhecê-la e à loja para mostrar aos outros como ela é incrível e que o trabalho que ela faz pela comunidade, por isso eu a recomendaria a ela e à sua equipe e protegeria a loja de qualquer um associado, porque eles são minha família e eu os amo muito! "Obrigado, Srta. Barbara e amo você assim como tudo o que você faz." Atenciosamente, Ocean...