helio martins: tentei telefonar ,chama,chama,chama ,nuinguem atende e depois deligam na cara , é vergonhoso

Daniel Silva: Entregas sempre retidas meses a fio. Chegam a cobrar em taxas 2x mais o valor da encomenda e têm o desplante de dizer que foi devido ao tempo de armazenagem. Nao têm criterio na seleccao de encomendas retidas e cobram taxas avultadas sempre com valores mutáveis e duvidosos. Não respondem a emails e cobram mesmo quando a encomenda tem um valor abaixo dos 22 euros estipulados por lei. Sem duvida o pior serviço de Portugal. É uma marosca que o governo arranjou para obrigar os cidadãos a comprar em Portugal e uma galinha dos ovos de ouro para quem gere a alfândega. Mas lá está...alguém tem de pagar os carros de luxo e vivendas dos chulos.

Estes tipos são os melhores da capa. Eles oferecem uma grande variedade de equipamento e equipamento a bom preço. Eles são sempre super amigáveis. Já estive em todas as lojas da capa e posso dizer com confiança que esses caras são os mais profissionais. Há uma razão para eles terem um sólido acompanhamento comercial.

Um péssimo atendimento ao cliente para compradores online. Um cara chamado Donald me disse que estava me fazendo um favor, me ajudando quando ele estava realmente tentando consertar o erro que ele fez em uma fatura. E para completar, ele até teve a coragem de me perguntar o que quer que eu faça, em vez de me oferecer soluções. E isto é porque eu gastei aproximadamente 400 dólares nesta loja. Imagina se eu tivesse gasto menos dinheiro.

O meu marido e eu regressámos recentemente a Nashville depois de termos vivido no estrangeiro durante sete anos. Precisávamos de mobiliário para vários quartos na nossa nova casa e fomos para Sprintz para os nossos espaços vazios. Compramos um conjunto de quartos há vários meses e hoje aceitamos a entrega de um sofá e uma cadeira grande para a sala da família. Trabalhar com as equipas da loja e das entregas na Sprintz é um estudo de caso em grande serviço ao cliente. J.R. Richardson nos ajudou com as compras e ofereceu conselhos quando solicitado e foi paciente enquanto pesquisávamos através de uma miríade de tecidos personalizados. Os móveis foram entregues em perfeitas condições (algo que não aconteceu com as compras de outras lojas) e exatamente como queríamos. Além disso, a equipe de entrega do Steve e do Doug foi além e acima enquanto desembrulhavam e colocavam os móveis. Eles respeitaram a minha casa, tendo cuidado ao trazer cada peça, trabalhando comigo na colocação das peças e garantindo que eu estava feliz com a entrega/produtos. Tenho mais um quarto para mobiliar e com certeza voltaremos a trabalhar com JR e solicitaremos que Doug e Steve cuidem da entrega.