Loja NW Reno NV. Enquanto estava na fila, uma associada de pintura levou uma vassoura angulada para o serviço de atendimento ao cliente que nos disse que esperar na fila não era para ver um truque, ela procedeu para fazer a vassoura ficar sozinha no final do balcão de atendimento ao cliente, mas no meio do corredor, ela a deixou lá enquanto voltava para a área de pintura a vassoura permaneceu de pé até um homem passar, o que fez com que, se caísse no chão, um funcionário atrás do balcão de atendimento ao cliente não se movesse para pegá-la, para que alguém que passasse por lá não tropeçasse no cliente para pegá-la depois de esperar para ver se o funcionário a pegaria, o cliente a colocou contra uma tela provavelmente ainda lá está. Quase nenhuma assistência nesta loja é mais como evitar o cliente até que um associado mais velho nos ajudasse a procurar por pontos de luz externos ao anoitecer. Porque é que só estão online e não estão na loja?

Fui bem recebido entrando na loja, era limpo e organizado, o estacionamento era fácil. Os trabalhadores estavam sentados em suas mesas, observando as pessoas, passeando ou conversando uns com os outros. Eles não pareciam querer trabalhar. Esta foi a pior experiência da Home Depot de sempre. Eu não gosto de ir ao Home Depot, é muito masculino Lol... então eu conto em entrar e sair facilmente da loja com a ajuda dos trabalhadores. Isso não aconteceu e eu subi e desci a loja toda várias vezes por um par de itens. Onde estava acostumada a ter a ajuda cortês que eu estava acostumada a ter? O check out foi fácil e o trabalhador no registo foi simpático, assim como o tipo pesado na secção da máquina de lavar roupa.