Já usamos Norco algumas vezes para manutenção na nossa antiga fornalha. Ambas as vezes tivemos o Daniel fora, ele foi muito pontual, mesmo um pouco cedo, o que foi bom porque tínhamos passado um dia sem calor. Daniel explicou tudo o que fez em termos leigos para que pudéssemos entender exatamente o que estava acontecendo. Tudo sobre o serviço Norcos era excepcional.

Chegámos lá às 6:30, dizem que estão abertos até às 8. Quando eu liguei e disse-lhe que atravessamos a cidade de carro para chegar lá, ele foi rude e baixo comigo. Disse-me que fechavam cedo porque faltava-lhe ajuda (será que isso é porquê?) Depois disse-me que se eu não podia estar lá às 6, não podia ir buscar as minhas coisas. Eu tive que ir online e pedir um reembolso para isso e nunca farei negócios lá e recomendo fortemente, na minha opinião, em qualquer outro lugar.

Disseram-me que tinha de caminhar desde o departamento de jardinagem até à outra extremidade da loja para sair e caminhar até ao exterior do departamento de jardinagem para conseguir um carrinho plano. Depois, voltei a andar até à única porta que estava aberta, voltei ao departamento de jardinagem, carreguei os sacos de terra e voltei para pagar e sair. Teria sido preciso muitas viagens para conseguir o que eu precisava. Eles têm registos e portas no departamento de jardinagem, havia pessoas a trabalhar no departamento de jardinagem. Deixei um monte de itens que eu tinha planejado comprar junto com todo o solo e comprei apenas algumas coisas que eu precisava para trabalhar meu cachorro. Eu deveria tê-las deixado lá também e apenas as comprei online. Eu fui ao Walmart e comprei o solo. Eles até o carregaram para mim. As senhoras nos balcões de retorno no Home Depot são as que me disseram para fazer todas as caminhadas. Talvez eu devesse ter perguntado a outra pessoa. Eu sei que há um par de pessoas que trabalham lá que vão a milha extra para dar um bom serviço. Eles certamente não estavam trabalhando hoje.