Ricardo Franco: Preços bons e boa qualidade

Mauro Duarte Sousa: Staff pouco dedicado à correcta gestão de condomínio. Não recomendo

Nunca mais vai comprar o Becker World. Comprou um sofá reclinável e uma cadeira reclinável. Quando o vendedor perguntou se queríamos a garantia estendida, eu perguntei-lhe se isso significa em qualquer altura? Ele disse até uma semana antes de a garantia de 5 anos expirar. Eu perguntei se eles tinham este sofá nas costas, ele verificou a sua cela e disse sim! Como eu não queria o sofá no chão. Gostamos do estilo, mas ele ficou engraçado de uma ponta a outra. Então compramos o conjunto junto com a garantia. Depois de ter sido entregue, sentei-me. Instantaneamente eu sabia que era o que estava fora do chão. Mas com a garantia estendida, decidimos mantê-lo, mas se piorasse, usaríamos a garantia estendida. Por isso não conseguimos encontrar a garantia quando decidimos substituí-la. Então, enquanto nos deslocávamos e passávamos pelos papéis, encontrámo-la!! Confiámos-lhes a garantia. Especialmente porque o vendedor disse que não haveria problema se alguma das peças nos desse problemas. Bem, depois de encontrar a garantia que compramos. Dizia ele. Cadeira sob garantia. Sofá como está. Sem garantia!!! Eles mentiram e cobraram-nos uma garantia de 5 anos num sofá que nunca tencionaram cobrir. Além disso, nunca disseram que não estaria coberto. Mas o vendedor disse que estaria coberto até à última semana da garantia. Eles fazem negócios desagradáveis. Diz uma coisa. E os jornais dizem outra história. Se fizer compras lá. Não se esqueça de ler todas as frases! Cometemos o erro de acreditar e confiar no que o nosso vendedor disse.

Encomendei uma mini grelha online e escolhi a opção de ir buscar à loja. Não estando familiarizado com a Sears Outlet, fui inicialmente ao sítio errado para ir buscar a minha encomenda. A mulher da frente foi gentil e me instruiu para ir até a parte de trás, onde estavam as docas de carregamento. Quando cheguei lá, as instruções na parede diziam para tocar o sino para ser atendido, e assim o fiz. A campainha estava MUITO alta. Não veio ninguém. Esperei cerca de 10 minutos enquanto os outros empregados que trabalhavam nas docas e dentro do armazém me olhavam fixamente. Quando finalmente consegui a atenção de um dos trabalhadores que passava e lhe expliquei que eu estava lá para atender uma ordem, ele me perguntou se eu tinha tocado o sino. Irritado, eu lhe assegurei que sim. Ao que ele me informou que às vezes eles demoram um pouco para sair. Esperei mãe dois minutos, depois toquei a campainha novamente. Esperei por mais 5 minutos, depois comecei a tocar a campainha como um louco. Uma série de anéis múltiplos e longos anéis de imprensa, e ainda ninguém saiu. Comecei então a gritar para que alguém me viesse ajudar. Quando alguém finalmente decidiu sair, parecia aborrecido por eu ter a audácia de interromper o que quer que fosse que se passava no momento. Demorou um pouco para recuperar o meu pedido - algo que não me incomoda necessariamente nem nada, mas depois de ter tido de esperar tanto tempo só para que alguém viesse à recepção, fiquei particularmente irritada. Depois de cerca de 40 minutos apenas tentando pegar UM item, eu o recebi e fui capaz de ir para o meu destino.Alguns dos piores serviços que encontrei em algum tempo para ser honesto.