Até agora, a minha experiência tem sido terrível. O meu marido e eu fomos ver as portas e os preços de instalação. Falámos com o Heath, no departamento de portas. Depois de encontrar a porta gostamos que ele nos citasse uma estimativa de 225 250 ish e nunca a viu subir mais de 50 dólares para a instalação. Diz que deveriam nos chamar para obter medidas para a instalação na próxima semana.3 semanas se passam... O cara finalmente vem para pegar nossas medidas. Ele vem à minha porta SEM MÁSCARAS! ELE ENTÃO PERGUNTA SE PRECISA DE UMA MÁSCARA PARA ENTRAR NA MINHA CASA. PARA REAL??? Nunca lhe foi comunicado que já compramos uma porta...Depois de uma semana sem ouvir nada que chamamos para ver qual é o custo... As medidas ainda não estão no sistema. Passam mais alguns dias e a cotação é de 471 dólares...Agora poupámos o dinheiro do EXTRA para ir comprar a instalação e ele sobe mais 20 dólares. PORQUÊ? Nós perguntamos! ...bem, são apenas 20 dólares. LolWE NUNCA VOLTARÁ. Feliz pela saúde que ele recebeu seu bônus pela venda (NÃO) ele LIED e o fato de seu instalador não usar uma máscara para vir à minha porta durante uma pandemia é atroz.

Havia vários tipos envolvidos nesta transacção. No entanto, Carlos e Tino foram os mais instrumentais. Tudo parecia bem até eles entregarem os aparelhos. O frigorífico tem 2 amolgadelas na porta da frente. É o frigorífico que eu lhes disse que não queria. O microondas tem o canto superior direito completamente esmagado e o fogão é suposto ser novo, mas a minha mulher passou 2 horas a limpar o forno e não consegue tirar a gordura completamente. Eu reclamei da geladeira e pedi que a porta fosse trocada (eles têm outra no armazém), mas o gerente da loja continua me dando a volta. Acabei de encontrar o problema com o microondas, então ainda não reclamei sobre isso (isso vai acontecer hoje). Já que eles ainda não se dirigiram à geladeira. Agora estou convencida que estou pagando pela minha ingenuidade. Pensei que estava a lidar com pessoas como Lowes ou Home Depot. Esse nível de profissionalismo. Engana-me uma vez vergonha, enganar-me duas vezes não vai acontecer. Se eles soubessem que eu acabei de comprar uma casa e preciso de um caminhão carregado de móveis, o que o comportamento deles acabou de impedi-los de licitar. Na minha opinião, os compradores precisam de ter cuidado.