Ana Selva: Esta loja tá muito mal gerida.ela não sabe ser uma gerente e bruta a falar com as colegas de quem se vê que não gosta...aliás até com os clientes como aconteceu comigo .fiz uma pergunta respondeu com uma arrogância enorme. Abram os olhos que está esta loja assim não vai longe com esta gerência e por isso e que não param funcionários lá

André Carmo: atendimento horrível, muito mal educação !

Plano de Proteção GRANDE! Atendimento ao cliente... SAD. Entrou para trocar uma electrónica que estava a funcionar mal. Tempo para usar o plano de protecção que lhe é sempre oferecido no check-out.Três funcionários por trás da área de serviço ao cliente/geek squad team falando. Nós éramos os únicos na fila à espera, e à espera, e à espera até que finalmente recebemos o reconhecimento de um deles (o único de frente para o lado do cliente) como ele perguntou... você foi ajudado... Então por que SAD? Porque a Best Buy deveria ser sobre a experiência na loja! Porque interagir com os seus empregados não deve sentir que está a interromper a sua conversa sobre o tempo de inactividade... Porque qualquer marca que tenha uma vitrine e concorra com a conveniência de fazer compras online, deve ter em mente que nestes tempos, ter um cliente na sua localização física é uma oportunidade muito limitada e extremamente valiosa para envolver os clientes.

Não recomendo, com muito pouco pessoal, a não ser que seja a única pessoa lá que leve muito tempo para conseguir fazer alguma coisa e se você está procurando comprar armas de fogo eu o encorajo fortemente a encontrar um lugar com funcionários simpáticos e pacientes que levem o tempo necessário para ter certeza de que você está conseguindo o que você quer/necessita.